存量中心携号转网知识测试

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Q1:姓名

A1

Q2:手机

A1

Q3:携转授权码有效时限为( )

1小时
2小时
半小时

Q4:新入网客户( )天内不允许携转

30天
60天
120天
90天

Q5:以下情况不允许办理携号转网( )

省内携号客户
157/188号段客户
存在往月欠费或同身份证存在欠费客户
有合帐类业务
有影响其他号码付费或资费套餐使用业务的客户。如:存在家庭网、集团网、校园网、农村网等

Q6:携转后影响有哪些( )

携出方提供的网内业务、积分或代收业务等无法继续使用
网络切换期间可能会短暂时间内影响通信
积分、星级、网龄、信誉度、客户等级等会清零处理
会收取一定的携号转网业务手续费
可能接收不到银行或其他平台的短信验证码等信息

Q7:移动客户携出有哪些风险( )

高清通话NO
线上缴费NO
资金安全NO
通话优惠NO
携回方便NO

Q8:客户可发送短信“SQXZ#用户名#证件号码”至10086查询携转资格?

Q9:携出后,手机卡内存储的号码将进行清空重置,再次携回需等待120天,而且积分和星级要都要按照新客户重新评定和获取?

Q10:西安移动首批开放携转的营业厅是( )。

选项1

Q11:解除终端合约、终止统付关系等需要到( )办理。

选项1

Q12:本省携号转网工作将于( )正式商用

选项1
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