零遁NAS伴侣产品使用调查问卷

尊敬的客户: 您好！非常感谢您对本公司的支持！了解您对我公司产品使用的情况，有助于我们更好的改善产品和提高服务品质，请您百忙中真实的填写此问卷，您所提供的每条信息都将成为我们改进的方向，同时也请您放心，该调研问卷信息都会保密。

Q1:请问您的产品是否已使用？

是

否

Q2:如把您对产品的满意程度，从5到1打分（非常满意满意到非常不满意），您目前对产品的满意度如何？

Q3:NAS伴侣产品您主要用于哪类用途？

NAS文件共享

远程观看视频

远程桌面

文件传输

内网远程管理

OA 、ERP远程访问

其他

Q4:如果对产品的使用难易程度，从5到1打分（非常简单到非常难），您目前对产品的使用难易程度评分？

Q5:请问您对产品使用的稳定性评价？

非常稳定

偶尔出现故障，已自行解决

经常性离线

经常出现不明故障

Q6:请问您对产品传输速度评价如何？

能满足我的传输要求

峰值能到宽带上行

速度刚开始很快，过段时间速度下降

不能用，已退货

Q7:该产品您最大可接受的价格空间多大？

200~300

300-500

100-200

Q8:请问能否根据产品文档自行解决问题？

可以，文档步骤很详细

找不到解决问题得连接

看不懂，需要技术支持

其它

Q9:请问对我们得售后服务满意吗？

满意，服务很及时

基本满意，能解决问题

不满意，没有解决我的问题

经常联系不到

其它

Q10:如果产品可用，你愿意把我们得产品推广给周围得朋友吗？

产品效果一般。只限于自己使用

不愿意

Q11:你有可能目前没有在使用我们的产品，具体原因是什么？

目前没有应用需求

产品达不到我的预期

还没有购买产品

产品价格太高

仅做了测试，已退货

其他____________

Q12:你认为产品还需要在那些地方进一步做改进？

选项1

零遁NAS伴侣产品使用调查问卷

关于

1年前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷