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冠县斜店乡便民服务大厅“好差评”调查问卷
感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
Q1:您在便民服务大厅办理的什么业务?
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Q2:您办理此项业务话费多长时间(分钟)?
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Q3:您对此项业务办理的整体评价
满意
基本满意
不满意(请留下您的联系方式以便回访,我们对您的信息严格保密)
Q4:窗口工作人员的服务态度如何?
很好,很热情
一般,问什么答什么
态度很差(请注明姓名)
Q5:您对窗口工作人员的办事效率的评价?
办事效率高
一般
很慢
Q6:窗口工作人员没有吃、拿、卡、要等行为?
没有
有(请注明姓名)
Q7:您在窗口咨询业务时,窗口工作人员是否一次性告知所需材料?
Q8:您在手续齐全的情况下,是否“一次办好”?
Q9:您在办理业务时,是否要求提交清单以外的材料
Q10:请您对便民服务大厅今后建设提出宝贵意见建议
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