2020年上半年岗位职责考核-医学美容科

感谢您能抽出时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!

Q1:您的姓名:

option

Q2:您的工号:

option

Q3:如下关于现场咨询师岗位职责描述错误的是?

负责顾客资料管理:收集、记录来访顾客资料信息
无需负责顾客投诉的初级接待与处理
负责引导老顾客推荐新客户,开发顾客关系资源

Q4:()负责前台接待区域的卫生及物品整理,顾客离开填单区后及时清理?

客服事务员
现场咨询管理师
总监助理

Q5:如下关于操作治疗师岗位职责描述错误的是?

电话或信息约请已到治疗时间而未来院治疗的顾客按时治疗,并协调预约治疗时间
负责跟进顾客治疗后7天后的恢复情况即可,提醒顾客术后注意事项,复诊时间
熟练掌握各种仪器的原理,操作,以及适应症

Q6:()需要配合现场咨询做好收费、术前及其他项目治疗前的与各部门的对接预约工作?

现场咨询助理管理师
客服事务员
现场咨询管理师

Q7:()负责完成每天的工作业绩统计、顾客相关信息录入顾客管理系统?

总监助理
现场咨询管理师
客服事务员
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