我国酒店管理公司发展战略研究调查问卷
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我国酒店管理公司发展战略研究调查问卷
非常感谢您在百忙之中抽出时间填写此问卷。此问卷是一项关于我国酒店管理公司发展现状的调查研究。旨在了解您对酒店业的满意度及发现酒店业在发展过程中存在的问题，并加以解决。本问卷不记名，全部资料只是用于统计分析，请您根据实际情况如实填写，您的宝贵意见将影响到我的研究成果。再次对您的支持与配合表示万分感谢!
Q1:您通常出行的目的是？
公商务出差
旅行
探亲访友
其他
Q2:您过去一年出行的频率是？
1-3次
3-5次
5-10次
10次以上
Q3:您每次出行的平均天数是？
1-3天
4-7天
8-15天
15天以上
Q4:您出行每天在住宿上的预算费用是？
150元以下
150-300元
300-600元
600元以上
Q5:您通过哪种方式了解一家酒店?
朋友推荐
网络
书报
酒店自身推广和促销
Q6:您会选择哪种酒店作为外出居住的酒店？
经济型连锁酒店
星级酒店
无星级的酒店或旅舍
其他
Q7:您认为哪种方式订酒店最优?
进店预订
前台电话预订
酒店管理公司官网预订
在线旅行社预订
Q8:如果要入住高星级酒店，您最先想到的是？
国际联号酒店
国内联号酒店
本地单体酒店
Q9:在近五年之内，您认为哪种类型的酒店发展空间最大？
高星级酒店
中端精品酒店
经济性酒店
民宿
Q10:您最喜欢什么样的酒店设计?
简约
富丽堂皇
有艺术感
富有时代感
Q11:您怎么看待酒店品牌?
很重要，只住品牌酒店
重要,但不是必要
一般,和个人喜好有关
不重要，我不考虑品牌因素
Q12:您觉得一家成功的酒店最标志性的表现是?
营业额
知名度
员工专业度
顾客满意度
Q13:酒店哪些条件会对你有吸引力?(可多选)
酒店的地理位置
酒店的品牌文化特色
酒店的服务态度
酒店的市场知名度
Q14:您认为一个好的酒店必须具备的最重要的条件是？(可多选)
酒店的硬件设施
优质的服务态度与质量
可口的菜肴与卫生清洁
物美价廉
安全卫生
其他
Q15:对于曾经入住过的酒店,让您印象最深的是？（可多选）
酒店档次
通讯设备
环境安静状况
装修风格和配套设施
交通方便性
服务水平
卫生状况
其他
Q16:您希望酒店增加哪些附加服务?（可多选）
商务票务服务中心
娱乐和健身设施
托儿服务
网络专线或5G网络
自助烹饪设施
其他
Q17:您比较认可的酒店促销方式？ （可多选）
会员制礼遇和积分
抵用券
抽奖
折扣
其他
Q18:如果您是酒店投资方，您最看重酒店管理公司哪方面的优势? （可多选）
品牌的知名度
酒店的盈利水平
酒店开发阶段的设计和建设水平
资产的保值
宾客好评率
员工的满意度
Q19:您认为下列哪个因素对酒店的利润率影响最大? （可多选）
酒店的选址
管理公司及品牌的选择
酒店的设计与建造
酒店的经营管理
Q20:如果您是酒店管理者，您认为中国的酒店管理公司需要在哪些方面突破? （可多选）
品牌的打造
运营管理
资产管理
企业文化的建设
酒店的投资回报
产品和服务的研发和创新
Q21:如果您对目前酒店业有什么意见和建议，请您将宝贵的意见建议写在下方
option
Q22:您的性别是?
女
男
Q23:您的年龄是?
25岁以下
26-35岁
36-45岁
46岁以上
Q24:您的学历是?
高中及以下
专科
大学本科
硕士研究生及以上
Q25:您从事何种职业?
学生
企业职员
事业单位职员
私营业主
自由职业者
其他
Q26:您的月均收入?
1000—4000元
4000—8000元
8000—15000元
15000元以上
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