成都市第三人民医院患者体验官问卷调查

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Q1:姓名

A1

Q2:科室/部门

选项1

Q3:日期

日期

Q4:微信公众号预约挂号的满意程度

分数

标签

Q5:您在24小时服务中心电话咨询问题时，会遇到等待接线员的情况么？

一直遇到

通常如此

接近半数

偶尔遇到

没有遇到

Q6:院内标识标牌的清晰程度

选项1

Q7:院内环境卫生整洁程度

选项1

Q8:医生就诊等待时长

小于5分钟

5-10分钟

10-30分钟

30-50分钟

50分钟以上

Q9:采血等待时长

小于5分钟

5-10分钟

10-30分钟

30-50分钟

50分钟以上

Q10:B超检查等待时长

请填写做所的项目

小于5分钟

5-10分钟

10-30分钟

30-50分钟

50分钟以上

Q11:放射科检查等待时长

请填写所做的项目

小于5分钟

5-10分钟

10-30分钟

30-50分钟

50分钟以上

Q12:内镜室检查等待时长

请填写所做的项目

10-20分钟

20-40分钟

40-60分钟

60-90分钟

90分钟以上

Q13:对接诊医生的满意程度

分数

标签

Q14:对导诊护士的满意程度

分数

标签

Q15:出入院手续办理顺畅程度

选项1

Q16:医保政策解释清晰程度

选项1

Q17:你此次的就诊体验满意度

选项1

Q18:你的意见和建议

选项1

成都市第三人民医院患者体验官问卷调查

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