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“315国际消费者权益日”调查问卷
同学们,“315国际消费者权益日”马上就要到了,为了更多的了解同学们在消费方面的情况,我们进行了此次线上问卷调查,感谢您能抽出几分钟才参与我们的问卷。此次线上问卷调查只是为了对所收集到的信息进行数据统计分析,请您放心填写。
Q1:您知道“国际消费者权益日”是哪一年年确定的吗?
知道
不知道
Q2:您是否了解《中华人民共和国消费者权益保护法》的内容?
非常了解
基本了解
了解一点
一点都了解
Q3:您在消费过程中有被侵权的经历吗?
有过很多次
有过两三次
从来没有
Q4:您所认识的人中购物被骗的经历多发生在哪种情况下?
网上购物
实体店购物
Q5:您在购物过程中会查看物品是否为三无产品吗?
经常
偶尔
不会
Q6:您在结账时是否会向售货员索要发票?
经常
偶尔
不会
Q7:您认为三包服务中哪一项落实的最不好
保修
包换
包退
Q8:您在疫情期间有在网上购物的经历吗?
没有
Q9:您认为消费者权益被侵害的主要原因有哪些?(多选)
假冒伪劣产品横行
虚假广告误导群众
人们的维权意识不高
政府对市场的监管力度不强
Q10:您认为在下列哪些行业中消费者的权益容易受到侵害?(多选)
电信服务
商场百货
网络购物
汽车行业
买房租房
银行保险
餐饮旅游
教育培训
其他
Q11:您或您认识的人遇到过什么样的侵权行为?(多选)
假冒伪劣产品
三无产品
强制消费
缺斤少两
其他
Q12:您认为在疫情期间某些不法商家故意抬高商品价格的原因是什么?(多选)
某些商家利益熏心
政府有关部门对市场监管力度不够
国家对侵害消费者权益的法律不够完善
人们没有做好防范意外灾害的准备
其他
Q13:您认为哪些方法对维护消费者权益有帮助?
大众传媒,如报纸、电视、网络等
学校集体宣传
听专门的讲座、课程
进行相应的知识竞赛
其他
Q14:您作为消费者,当您的权益受到侵害时,您选择维权或不维权的原因是什么?
    ____________
Q15:您知道哪些消费者维权的途径和方式?
    ____________
Q16:怎样提高自我辨别意识以防上当受骗?
    ____________
Q17:您对于频繁发生的消费者上当受骗的实例有什么意见或建议?
    ____________
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