苏宁电器网络营销调查问卷

尊敬的朋友们：您们好！我们是商学院电商一班大二苏宁电器产品调查员，为了更好了解苏宁电器的网络营销情况，特此进行一项市场调查。希望您能从百忙之中抽出一点时间帮忙填此份问卷，谢谢您的参与与配合，祝你生活愉快

Q1:1.您的性别

男

女

Q2:2.您的年龄

18岁以下

18~25

26~30

31~40

41~50

51~60

60以上

Q3:3.您的婚姻状态：

已婚

末婚

其他

Q4:4.您的学历

初中

高中

大学本科

硕士研究生

博士研究生

Q5:5.您家里是否购买过（或准备购买）苏宁电器的产品：

是

否

Q6:6.您会在苏宁电器网上销售平台上购买电器吗？

会

不会

不一定会

Q7:7.您认为苏宁电器中的家电是否齐全

是

否

Q8:8.您的根据什么选择所购买的电器的：

品牌

价格

服务

信誉

质量

性价比

其他

Q9:9.您家多久换一次电器：

1~3个月

3个月~半年

半年~一年

坏了再换

Q10:10.您经常通过什么传播渠道接触家电广告信息？

报纸

电视

杂志

手机

电脑

过街条幅

Q11:11.购买新的家电产品动机是？

生活所需、方便使用、必须购买

可有可无，使其外观新颖功能先进，所以才买

亲戚朋友，邻居家都有，我家也要有

逛商场时碰到促销活动，价格很低

原有家电需要淘汰更新

Q12:12.您在购买家电前，是因为什么促使您做出决定？

个人喜欢，认为应该购买

家人讨论研究决定

已使用该家电的同事，亲戚朋友的推荐

Q13:13.您对苏宁的服务满意吗？

满意

比较满意

不满意

Q14:14.您认为苏宁的哪项服务最让您满意：

送货上门服务

售后服务

其他：

Q15:15.您对苏宁有什么宝贵的意见和建议：

选项1

苏宁电器网络营销调查问卷

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