网易七鱼数据分析产品调研

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！

Q1:网易七鱼的数据指标是否可以满足主管日常管理的数据需要

可以满足

部分满足

不可以满足

Q2:客服团队考核的指标是否全部涵盖，如果没有全部包含建议补充什么

是，全部涵盖

不是，部分涵盖

补充

Q3:网易七鱼的服务除了日常的问题咨询，是否需要提供一些客服运营的经营建议以帮助客服负责人更好的完成目标

非常有必要

没有必要

其他

Q4:客服部门是否承担了传统承接咨询服务以外的其它服务，比如营销、电销等职能

是

不是

其他

网易七鱼数据分析产品调研

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