电商平台客户群体市场调研

非常感谢您能抽出几分钟时间来做这次问卷调查,希望在调查之后,为各位提供更加优质的服务,改善您的购物体验!

Q1:请问您的性别是?

男性
女性

Q2:请问您的年龄是?

20岁以下
20至30岁
30-35岁
35至40岁
40岁以上

Q3:您现在的职业?

学生
在职就业
退休
自由职业

Q4:您的收入是?

2000以下
2000到3000
3000到5000
5000到8000
8000以上

Q5:您网购的频率是?

每周2-3次
每周1次
每月2-3次
每月1次
少于每月一次
从不网购

Q6:请问您常用的网购平台是?

京东
淘宝
唯品会
苏宁易购
1号店
其他

Q7:您选择网上购物商家的第一标准是?

品牌
质量
价格
顾客评价

Q8:有没有遇到过不好的购物体验(产品、价格)

很少
数次
多次

Q9:是否只愿意买到正品商品?

无所谓,主要看价格

Q10:对于哪一类商品您认为必须是要购买正品的

食品生鲜
数码家电
服装鞋包
美妆洗护
家居家纺
百货商品
品牌商品

Q11:对于价格高一些但能确保是正品的商品和价格低一些但不确保是正品的商品,您更愿意选择哪一种?

价格高但能确保是正品的商品
无所谓,觉得价格合适就行

Q12:您对网购有什么看法或者建议

选项1
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