蓝泽医疗顾客满意度调查表
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蓝泽医疗顾客满意度调查表
您的十分满意，是我们的无限动力！
Q1:前台的接待热情吗?前台客服的服务是否细心得体?（单选题）
一般,窖服不够热情和细心
好
很好
Q2:前台和吧台有及时给您提供点心水果和茶水吗? （单选题）
没有
有,但很慢
很快
Q3:美学设计顾问有及时接待您吗? （单选题）
找不到人或者不规范
指引一般,反应缓慢
非常职业且迅速
Q4:您在等候美学咨询的时间是否过长? （单选题）
有闲着的美学设计师,还让我等
等候时间合理
几乎没等待
Q5:美学设计师的服务是否专业详尽? （单选题）
傲慢高冷,爱搭不理
专业性有待提高
很专业,没有强行推销
Q6:您觉得美学设计师的专业意见是您想要的吗? （单选题）
不是完全不是
好像不是我要的
是,是我想要的
Q7:您治疗前的等候时间是否过长？（单选题）
客服和科室交接的不好,需要等很久
医生太忙需要等
服务很流畅
Q8:治疗过程中护士医生是否耐心跟您沟通?如果疼痛,是否有安慰关怀您? （单选题）
是
否
Q9:您对这次的治疗效果是否满意? （单选题）
不及格
说的过去
超出预期的好
Q10:您对治疗后的注意事项是否了解? （单选题）
是
否
Q11:您在治疗期间是否受到人员及噪声干扰? （单选题）
是
否
Q12:卫生间是否干净？（评价题）
分数
标签
Q13:您在住院期间,责任护士对您的照顾满意吗？（评价题）
分数
标签
Q14:您对责任护士的专业操作熟练程度（评价题）
分数
标签
Q15:您对责任护士服务工作的总体评价（评价题）
分数
标签
Q16:您对我们的环境卫生满意吗?（评价题）
分数
标签
Q17:请您写出最满意的护士:
选项1
Q18:您选择的理由是:
选项1
Q19:请您留下宝贵的意见和建议:
选项1
:客户签名：
:精美礼品一份:
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