APP录单问题调研 - 问卷调查调研模板

Q1:请选择下您的所在城市

省份

城市

Q2:姓名

A1

Q3:您的手机品牌型号

A1

:问题：APP登录时代码报错

Q4:出现该问题比例（按100台折算）

未出现

1%

3%

5%

7%

9%

11%

15%

20%

20%以上

Q5:最近一次出现问题的日期

日期

Q6:当时网络信号状况

强

中

弱

Q7:出现问题时的操作步骤

选项1

Q8:此问题截图照片

选择文件上传

Q9:竞品APP有无有此类问题（不操作其它品牌的不用填）

有

无

:问题：APP登录时卡顿

Q10:出现该问题比例（按100台折算）

未出现

1%

3%

5%

7%

9%

11%

15%

20%

20%以上

Q11:最近一次出现问题的日期

日期

Q12:当时网络信号状况

强

中

弱

Q13:此问题截图照片截图照片

选择文件上传

Q14:出现问题时的操作步骤

选项1

Q15:竞品APP有无此问题（不操作其它品牌不填）

有

无

:问题：APP登录时更新后无反应

Q16:出现该问题比例（按100台折算）

未出现

1%

3%

5%

7%

9%

11%

15%

20%

20%以上

Q17:最近一次出现问题的日期

日期

Q18:当时网络信号状况

强

中

弱

Q19:此问题截图照片截图照片

选择文件上传

Q20:出现问题时的操作步骤

选项1

Q21:竞品APP有无此问题（不操作其它品牌不填）

有

无

Q22:如有登录问题请补充

选项1

:问题：录条码时提示条码已被录入

Q23:出现该问题比例（按100台折算）

未出现

1%

3%

5%

7%

9%

11%

15%

20%

20%以上

Q24:最近一次出现问题的日期

日期

Q25:当时网络信号状况

强

中

弱

Q26:此问题截图照片截图照片

选择文件上传

Q27:出现问题时的操作步骤

选项1

Q28:竞品APP有无此问题（不操作其它品牌不填）

有

无

:问题：录条码时提示条码设备不存在

Q29:出现该问题比例（按100台折算）

未出现

1%

3%

5%

7%

9%

11%

15%

20%

20%以上

Q30:最近一次出现问题的日期

日期

Q31:当时网络信号状况

强

中

弱

Q32:此问题截图照片截图照片

选择文件上传

Q33:出现问题时的操作步骤

选项1

Q34:竞品APP有无此问题（不操作其它品牌不填）

有

无

:问题：拍照出现卡顿

Q35:出现该问题比例（按100台折算）

未出现

1%

3%

5%

7%

9%

11%

15%

20%

20%以上

Q36:最近一次出现问题的日期

日期

Q37:当时网络信号状况

强

中

弱

Q38:此问题截图照片截图照片

选择文件上传

Q39:出现问题时的操作步骤

选项1

Q40:竞品APP有无此问题（不操作其它品牌不填）

有

无

:问题：上传照片错位

Q41:出现该问题比例（按100台折算）

未出现

1%

3%

5%

7%

9%

11%

15%

20%

20%以上

Q42:最近一次出现问题的日期

日期

Q43:当时网络信号状况

强

中

弱

Q44:此问题截图照片截图照片

选择文件上传

Q45:出现问题时的操作步骤

选项1

Q46:竞品APP有无此问题（不操作其它品牌不填）

有

无

Q47:如有其它拍照问题请补充

选项1

:问题：数据更新关联错

Q48:出现该问题比例（按100台折算）

未出现

1%

3%

5%

7%

9%

11%

15%

20%

20%以上

Q49:最近一次出现问题的日期

日期

Q50:当时网络信号状况

强

中

弱

Q51:此问题截图照片截图照片

选择文件上传

Q52:出现问题时的操作步骤

选项1

Q53:竞品APP有无此问题（不操作其它品牌不填）

有

无

:问题：辅材信息无法填选

Q54:出现该问题比例（按100台折算）

未出现

1%

3%

5%

7%

9%

11%

15%

20%

20%以上

Q55:最近一次出现问题的日期

日期

Q56:当时网络信号状况

强

中

弱

Q57:此问题截图照片截图照片

选择文件上传

Q58:出现问题时的操作步骤

选项1

Q59:竞品APP有无此问题（不操作其它品牌不填）

有

无

:问题：完工时错误代码

Q60:出现该问题比例（按100台折算）

未出现

1%

3%

5%

7%

9%

11%

15%

20%

20%以上

Q61:最近一次出现问题的日期

日期

Q62:当时网络信号状况

强

中

弱

Q63:此问题截图照片截图照片

选择文件上传

Q64:出现问题时的操作步骤

选项1

Q65:竞品APP有无此问题（不操作其它品牌不填）

有

无

:问题：完工时转圈卡顿

Q66:出现该问题比例（按100台折算）

未出现

1%

3%

5%

7%

9%

11%

15%

20%

20%以上

Q67:最近一次出现问题的日期

日期

Q68:当时网络信号状况

强

中

弱

Q69:此问题截图照片截图照片

选择文件上传

Q70:出现问题时的操作步骤

选项1

Q71:竞品APP有无此问题（不操作其它品牌不填）

有

无

:问题：完工刷脸失败

Q72:出现该问题比例（按100台折算）

未出现

1%

3%

5%

7%

9%

11%

15%

20%

20%以上

Q73:最近一次出现问题的日期

日期

Q74:当时网络信号状况

强

中

弱

Q75:此问题截图照片截图照片

选择文件上传

Q76:出现问题时的操作步骤

选项1

Q77:竞品APP有无此问题（不操作其它品牌不填）

有

无

Q78:如有其它完工问题请补充

选项1