基于消费者角度的南京市中小型教育培训机构调查问卷

您好!我们是南京邮电大学的学生,非常感谢您参与本次市场调查问卷,为了了解当前消费者对教育培训机构的需求程度,我们编写了这份问卷,请您仔细阅读题目,在前面括号内填写正确答案,或在横线前填写自己需求内容,本次调查采用不记名形式,衷心感谢您的帮助与支持!

Q1:您的性别?

Q2:您目前的职位是?

中小学生
本科生
研究生
在岗职工

Q3:您目前参加过哪些教育培训课程?

学校课程类
艺术培养类
体育类
其他

Q4:您希望参与教育培训机构的频率是?

每周一次
每半个月一次
每个月一次
每半年及以上一次

Q5:您参加教育培训机构的课程培训的目的是?

提高技能
取得相关的职业资格证书
就业
晋升加薪
其他

Q6:当您在购买培训机构的产品时,您更倾向于哪种定价策略?

固定费用,单一定价
可选产品定价
产品捆绑定价
会员积分式定价
折扣和补贴定价
其他

Q7:您了解教育培训机构的主要渠道有哪些?

电视、报纸、杂志宣传
亲朋好友推荐
传单宣传
户外活动推广广告
网络宣传
其他渠道

Q8:您认为目前教育培训机构网站的服务内容上还存在哪些问题?

业务流程复杂
信息更新缓慢
工作效率低
客服人员服务水平不高
不能在线免费体验
其他

Q9:您接受教育培训机构的培训后,其成效如何?

成效显著,很有用
成效一般
成效很差,几乎没有用

Q10:您参与的教育培训机构课时费是?

小于60元/小时
60元/小时~150元/小时
150元/小时~300元/小时
大于300元/小时

Q11:对于您目前参与的或了解的教育培训机构来说,它们的培训费用贵吗?

很贵超出承受范围
贵,还可以接受
不贵
很便宜

Q12:请将以下对您选择教育培训机构的影响因素进行排序

教育培训机构的距离远近
交通便利程度
教学环境等硬件设施
课程周期长短
培训时间是否灵活
课程价格
教育机构品牌知名度

Q13:在参加教育培训机构的课程前,您希望安排培训老师的方式是?

自主选择
机构安排

Q14:提到教育培训机构,您会想到有哪些?

新东方
巨人教育
英孚
中公教育
北大青鸟
学而思教育
其他

Q15:您目前是否正在参加教育培训机构的相关课程?如果参与,您所在的教育培训机构是?其有哪些不足?

选项1
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