关于研究星巴克如何创新商业模式以适应在中国发展的调查问卷

Q1:你喜欢喝咖啡吗？

Q2:如果不喜欢的话你觉得星巴克可以让你改变这个习惯吗？

Q3:你喜欢星巴克的理由是什么？（比如星巴克特有的人文关怀理念、咖啡的品质，体验式营销等……说一两句即可）

Q4:你认为星巴克需要继续传承下来的最重要的东西是什么？

Q5:星巴克留给你印象最深的营销方式是什么？

Q6:你认为星巴克需要改进的地方？

Q7:你有没有零售店销售的经验？你曾经在零售店工作过吗？

Q8:你认为当星巴克的店员需要具备哪些特质？（可以答沟通能力等服务业人才需具备的素质）

Q9:如果你是星巴克一家店的店长，你是希望这家店传承更多的星巴克的东西呢，还是说希望这家店能够给顾客带来一些更创新的，前所未有的东西？

Q10:你会把星巴克在中国如此成功归功于商业模式的创新吗？