嘉兴东菱问卷调研

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！

Q1:请填写以下内容

车牌

姓名

Q2:联系电话

选项1

Q3:对于接待您的服务顾问的表现您还满意吗？

10

8

6

0

Q4:您进站的时候，有人及时接待您吗？

10

8

6

0

Q5:在维修保养工作开始之前，服务顾问应对维修保养项目、费用、时间进行解释，对于服务顾问的解释工作1-10分评价

10

8

6

0

Q6:您进休息室时，我店工作人员是否向您提供茶水服务？对于我店提供的免费茶水、饮品，1-10分评价

10

8

6

0

Q7:对于我店提供的免费午餐，1-10分您可以打几分呢

10

8

6

0

Q8:服务顾问有提醒您下次保养的时间和里程吗？

是

否

Q9:服务结束后，服务顾问是否陪同您验车或向您展示旧件？

是

否

Q10:您对我们服务站的总体满意度1-10分您可以打几分呢？

10

8

6

0

嘉兴东菱问卷调研

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