关于菜鸟驿站相关问题调查分析
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关于菜鸟驿站相关问题调查分析
感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！
Q1:请问您的身份是？
教师
学生
Q2:请问您现在大几？
一
二
三
其他
Q3:是否有过被菜鸟驿站服务经历
是
否
Q4:在校期间如何进行取快递？
校门口取件
去菜鸟驿站拿
其他
Q5:您每个月使用快递的次数频率大概是多少？
1-3
3-5
5-10
10次以上
Q6:您到菜鸟驿站取件距离大概是多远？
50米以下
50-100米
100-150米
150米以上
Q7:关于选用快递服务的考虑因素？（单选）
很看重
一般
无所谓
Q8:您是否有过花钱让他人帮拿快递的经历？有的话，是什么原因呢？（多选）
没有过这样的经历
太懒，不想出门
在外面
在上课
快递太大
其他
Q9:使用菜鸟驿站服务时，您最满意的是哪些方面？（多选）
服务态度
货物安全
收取货及时
其他
Q10:你认为菜鸟驿站目前存在的最大问题是什么（多选题）
规模小
工作人员少
工作人员态度不好
取件效率不高
其他
Q11:您认为菜鸟驿站还需要在哪方面改善？
选项1
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