关于回家APP商城的调查问卷

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！

Q1:您是否使用过回家APP

是

否

Q2:您平时经常去那些地方采购商品？

附近的小型超市

稍远的大型综合超市

上网购采购商品

Q3:您希望回家APP商城售卖那些种类商品？

蔬菜

水果

水产干货

肉类

粮油调味

休闲零食

日用品

特产

其他

Q4:您希望回家APP平台售卖的商品？

价格便宜

送货快捷、送货上门、取送简便

产品多、食品质量有保证

其他

Q5:如果您在回家APP上购买商品时有疑问您会联系？

身边的管家

回家APP客服

商家客服

Q6:以下哪种促销方式更能吸引您的关注？

尾货清仓处理（折扣力度大）

新品预售（人越多折扣越大）

爆款限时特价

批发团购（一人一次性购买多件，折扣力度大）

Q7:如果您在回家APP上购买商品，您觉得物流配送时间在多久是能够接受的？

5天内都可接受

3天内较合理

最好在2天以内

必须在24小时内到达

Q8:您在网上购买较多的商品是？

水果生鲜

家居生活

母婴玩具

美妆护肤

产地直供

食品饮料

Q9:您在选择回家APP平台进行网购时，主要会考虑哪些因素？

商品质量

商品价格

商品品种丰富程度

信誉度

客服服务态度

客服专业性

网站导航与搜索功能

网页设计版式

用户隐私保护

财产安全保护

物流配送速度

沟通平台便捷性

投诉处理

其他

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