送货安装满意度调查问卷

感谢您能抽出宝贵的时间来参加本次调查，您的反馈将有利于未来我们为您提供更好的服务。现在我们就开始吧！

Q1:为您送货安装的品牌是？

选项1

Q2:为您服务的送货安装工姓名是？

选项1

Q3:请问配送前一天您是否有接到工作人员的预约电话或短信提示？

是

否

Q4:请问送货当天配送人员是否有主动与您联系？

是

否

Q5:请问收货时产品外包装是否完好无损？

是

否

Q6:请问送货安装人员在安装结束后是否有与您确认产品型号、数量及品质？

是

否

Q7:请问送货安装人员在安装服务结束后是否有将安装后产生的杂物清理干净？

是

否

Q8:请问送货安装人员在服务过程中是否态度良好

是

否

Q9:请问您认为我们的送货安装人员专业水平怎样？

非常专业

一般专业

有待提升

不专业

Q10:请您为本次送货安装服务评分

5分极好

4分较好

3分一般

2分较差

1分极差

Q11:您对我们的服务有哪些建议和意见？

选项1

送货安装满意度调查问卷

关于

1年前

更新

8

频次

11

题目数

分享