关于付费问答产品的调查问卷

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！

Q1:在数码产品使用过程种，哪类产品经常出现您无法解决的问题？（多选）

手机/平板电脑

笔记本

台式电脑

摄影器材

影音家电

办公打印、投影

网络设备（路由器、交换机）

服务器

其他

Q2:当您使用数码产品遇到问题无法解决时，您通常选择什么途径寻求答案？（多选）

询问身边的人

查阅说明书或相关纸质书籍资料

使用搜索引擎搜索答案

浏览论坛、贴吧和微博等

使用专业付费问答网站或APP

去官方售后服务中心或其他维修店

其他

Q3:您是否愿意通过付费来快速解决问题？

愿意

不愿意

视情况而定

Q4:您是否了解网络付费问答平台（分答、微博问答、悟空问答、知乎live等）？

了解并使用过

听说过但没用过

不了解

Q5:如果能快速解决问题，您愿意支付多少钱？

10元以下

10-49元

50-99元

100-199元

200元以上

Q6:关于付费问答，您比较期待哪种内容形式？

图文

语音

视频

以上都可以，只求快速解决问题

Q7:关于付费问答，您有什么担忧?（多选）

回答及时性是否能保障

回答是否专业有针对性

追答是否能及时响应

其他

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