上海点我达冻品配送规范考试

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！

Q1:配送骑手再配送完成冷冻订单回站时，需要交回内仓哪些物资？

A.EPP箱子

B.锡纸包

箱盖

以上都是

Q2:配送骑手再配送前如何检查冷冻包装温度？

用手触摸

有明显冷冻温度

冰淇淋/雪糕无明显化软

以上都是

Q3:冷链商品在揽收后，要求多少分钟配送到客户手上？

16分钟

17分钟

18分钟

20分钟

Q4:盒马装袋的规范要求是什么？

冷热分开

生熟分开

冷链商品是面交的不需要装袋

紧急情况，图方便可在地上装袋

分拣装袋必须在箱子里或箱盖上

可当着客户面分拣装袋

Q5:接收到任务订单时需要查看有涉及到冰淇淋/雪糕的订单。

对

错

Q6:冷链商品必须和客户当面交接。

对

错

Q7:出现化冻迹象（冰淇淋、雪糕明显发软），无冷藏温度（触摸不冷）时需要报备现场主管后进行退款或补发处理。

对

错

Q8:含冰淇淋/雪糕的订单必须优先配送。

对

错

Q9:避免超时，骑手可以私自改变送单顺序。

对

错

Q10:本市疫情没那么严重，配送时偶尔可以不用戴口罩。

对

错

上海点我达冻品配送规范考试

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