知识管理与企业即兴能力的关系研究——基于权利距离的调节作用

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Q1:企业从同业中获得新产品、劳务、竞争者或消费者的信息

Q2:企业能由不同渠道完整、正确取得新知识

Q3:企业有保护知识的措施,避免被不适当使用或窃取

Q4:企业员工能够得到较多的提升有关工作技能的培训和教育

Q5:企业以浅显的方式传授员工知识及技术

Q6:企业建立了转化知识成为新产品的设计与服务流程

Q7:企业常常与同行、供应商、客户交流分享经验

Q8:企业经常利用小组讨论、会议及非正式场合进行经验交流

Q9:企业鼓励员工之间交流各种想法和建议

Q10:企业强调上级与下属交流各种观念或想法

Q11:企业能成功整合新旧知识,及时更新数据库

Q12:企业清楚如何将与目标任务相关的知识有效结合起来

Q13:企业鼓励员工的创新行为

Q14:企业注重寻求新的管理生产和服务方法

Q15:企业鼓励员工将所学的知识应用于工作上

Q16:企业使用知识改善产品或服务效率

Q17:企业使用信息科技与企业伙伴合作以强化竞争力

Q18:企业建立应用知识解决新问题的流程

Q19:企业能够当场处理不曾预料到的事情

Q20:企业成员在执行行动时独立进行思考

Q21:企业能够对不曾预料的问题立即作出反应

Q22:企业能够利用当下可获得的物质资源来解决问题

Q23:企业能够尝试采用新方法来解决问题

Q24:企业能够在新的工作过程中,识别出对其发展有利的机会

Q25:企业在执行任务的过程中,有些行为是临时的,而不是计划好的

Q26:企业能够在工作过程中显示出创造力

Q27:企业能够利用当下可获得的社会资源来解决问题

Q28:企业能够利用当下可获得的认知资源来解决问题

Q29:上级在做决策时不需要下属参与讨论

Q30:下属不应该质疑上级的决策

Q31:上级应该避免与下属有工作时间以外的社交活动

Q32:上级不需要经常咨询员工意见

Q33:上级与下属打交道时经常需要运用职权

Q34:上级不应该将重要任务授权给下属自行处理

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