春秋航空客户关怀有奖问卷

尊敬的旅客朋友，感谢您选择乘坐春秋航空，服务总监诚邀您能抽出1分钟的宝贵时间来参加本次回访，我们很重视倾听您的宝贵反馈，并从参与的用户中抽出10位旅客奖励半年绿翼银卡会员！

Q1:过去一年中，乘坐飞机次数大约是？（单选）

1~2次

3~4次

4~5次

6次以上

Q2:您出行的机票一般由谁来预订呢？（单选）

自己购票

其他人帮忙购票，但自己决定乘坐哪个航班

其他人帮忙购票及决定乘坐哪个航班

Q3:下次机票您可能会通过哪些渠道预订？（多选）

各航司官方渠道

携程、飞猪等第三方平台

电话购票

线下门店

票务代理公司

其他

Q4:下次购买机票选择春秋航空的可能性？（单选）

优先考虑春秋航空

价格合适时会考虑

价格有大幅优惠才会考虑

航班时刻好

没有其他选择时会考虑

肯定不会考虑春秋航空

安全性、准点率高于其他航司

Q5:如果您选择乘坐春秋航空，会从哪个渠道订购机票？（多选）

春秋航空APP

春秋航空微信小程序

春秋航空官网CH.COM

95524订票热线

线下门店

携程、飞猪等第三方平台

Q6:您了解春秋航空绿翼会员有哪些权益？（多选）

给自己和亲友购票都能立减20元

累积乘机次数可升级金银卡会员

金银卡会员可享受多倍乘机积分

免费选座

优先值机

优先登机

全部不了解

Q7:什么情况下您会考虑来春秋航空APP订票？（多选）

每次给自己和亲友购票都能立减20元

在春秋航空APP购票时乘机积分可抵扣

累积乘机积分速度是第三方平台的2倍

可以提前在春秋航空APP选择心仪的座位

在春秋航空APP上购票，可快1倍速度升级绿翼金银卡会员

机票价格低，还能参与优惠活动，享受：优惠券补贴、折扣机票等

Q8:下次坐飞机暂时不再考虑选择春秋航空的原因有哪些？（多选）

乘机体验不佳

逾重行李费贵

没有促销活动，如优惠券补贴、机票折扣等

航班时刻不合适

在春秋航空APP内购票不顺畅

其他

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