中国传统百货业消费者现状调查问卷
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中国传统百货业消费者现状调查问卷
感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！
Q1:请问您的性别是？
男
女
Q2:请问您的年龄是？
10~20
21~30
31~40
41~50
51~60
Q3:请问您现在的每月收入为？
1500元以下
1500~2000元
2100~3000元
3100~5000元
5000元以上
Q4:请问您在生活中主要采取什么样的方式进行购物？
百货商场
超市
专卖店
网上购物
其他
Q5:请问您前往百货商场购物的频率是？
每天
每周一次
每半月一次
每月一次
每半年一次
从不
Q6:请问您在百货商场购买商品时会考虑什么因素？
品牌
购物环境
商品质量
价格
服务质量
其他
Q7:请问您希望您所购物的百货商场在什么方面需要改进？
购物环境
服务质量
品牌质量
商品定价
多元化经营
其他
Q8:请问您为什么喜欢光临百货商场？
物美价廉
离家近,方便
商品种类多
环境好
服务态度好
更加直观的体验到产品
闲逛打发时间
其他
Q9:请问您不常逛百货商场的原因是？
不喜欢购物或逛街
喜欢网购
没有想要的商品
不喜欢人多拥挤，环境嘈杂
没有时间出去逛街
其他
Q10:请问您对百货公司什么类的产品打折会感兴趣？
电子数码类
化妆品类
日用品类
饰品，珠宝类
食品，零食类
家具类
其他
Q11:请问您去百货商场购物的决定因素是什么？
是否有良好的购物和售后服务
整体购物环境（包括洗手间，停车场等）
商品种类的多样性
商场所拥有的品牌
是否有齐全的休闲配套设施（如美容，餐饮等）
商场本身的知名度和信用度
其他
Q12:请问您在百货商场购物时最看重的是？
商品品牌
整体购物环境
货品齐全
促销活动
品类齐全
服务周到
Q13:请问您在百货商场购物时最关心的配套设施是？
大型主题美食，餐饮
美容美发
电玩娱乐
电影城
其他
Q14:请问百货商场最能吸引您购物的促销方式是？
有奖销售
折扣销售
赠品销售
其他
Q15:对于目前现有的百货商场，请问您的需求满足度是？
不满足
一般
满足
Q16:请问您认为百货业前景如何？
乐观，社会需求量大
不乐观，竞争压力大
暂时说不清楚
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