账号登录体验调查问卷

为提高用户的使用便利性，现面向热心忠实可爱的用户做一些简单的问卷调查 , WPS承诺此问卷信息不做任何其他商业用途,旨在提升WPS产品功能。该问卷填写大概会占用您2分钟的时间，感谢您的支持与配合!

Q1:您的WPS登录方式是？

微信

手机号码

邮箱

钉钉

其他

Q2:您选择这个登录方式的原因是？

其他软件也用这个登录方式

登录界面推荐我使用的

明确知道自己有绑定这个登录方式

印象中有绑定这个登录方式

自己也忘记了，随意登录的

其他

Q3:您有多个WPS账号？

只有一个账号

有多个，且能区分不同账号的登录方式

有多个，但不知道他们的登录方式分别是什么，会搞混

不知道有没有多个，不知道在哪里查

Q4:您遇到过登错WPS账号的情况吗？

是

否

Q5:您是如何发现登错账号的呢？

购买过会员，但是登录账号之后发现没有会员身份

登录账号之后发现文件不见了

其他

Q6:您是怎么登录回正确账号的？

自己切换其他登录方式

联系客服咨询

在WPS会员账号查找框找回账号（通过会员付费时的商户单号查询）

其他

Q7:以下那个场景导致了您登错账号？

电脑上买了会员，需要在手机上使用

手机上买了会员，需要在电脑上使用

换了设备，没有登录历史，忘记登录方式

退出了已登录的WPS账号后，忘记登录方式

很久没登录，忘记了登录方式

微信支付会员费用，以为WPS账号也是微信登录

有多个名称相同的微信或者QQ，混淆了账号

直接选择登录框首选登录方式

其他

Q8:忘记账号的时候您觉得什么方式能更方便您找回？

选项1

Q9:您的WPS账号ID是多少？查看方法：手机打开WPS APP-点击底部「我」的按钮-点击账号头像-即可看到您的「ID」号

选项1

Q10:填写问卷有机会获得赠送会员天数，请留下您的邮箱，如您中奖了我们会在第一时间联系您发放结果的哦，感谢您的填写！

选项1

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