关于二手奢侈品电商面临的挑战以及产生的问题的调研问卷

本问卷是关于中国二手奢侈品电商的主要挑战以及遇到的问题相关。This interview is about the main challenges and problems facing the online secondhand luxury. 本问卷旨为探究论文课题,无任何隐私的泄漏。The purpose of this interview is to explore the dissertation, without any privacy leakage.

Q1:请表述您对二手奢侈品电商的了解

完全不知道国内还有二手奢侈品电商
一般了解,只知道国内有的网站也有卖二手奢侈品的,但是不知道是什么网站。
稍微了解多一点,起码知道网站的名称,比如垂直电商红布林,胖虎,只二或者综合电商像咸鱼这种。
在电商上面买过或卖过奢侈品二手:默认为比较了解

Q2:您从线下购买过二手奢侈品吗,包含vintage

有,在国外
有,在国内
没有

Q3:您感觉二手奢侈品电商有在日常触达到你么?

没有,没感觉它们做了任何营销。
有见到过广告或其他营销手段

Q4:您有线下购买二手奢侈品的意愿吗?

没有

Q5:您有在电商上面购买二手奢侈品的意愿吗

有一点
比较有
完全没有

Q6:如有意愿,您会买哪一个类型的时尚单品(多选)

衣服
鞋子
包包
其他配件

Q7:没有在电商购买二手奢侈品的意愿是因为根本不了解电商的情况。

不是
不一定

Q8:您购买二手奢侈品的频率如何(填空)

选项1

Q9:您购买二手奢侈品的理由是(多选)

性价比高
喜欢vintage
保护环境,可持续
买不到畅销款的一手才来买二手
不买

Q10:在您看来,二手奢侈品电商对比线下的优势是什么?(多选)

便宜,有折扣和各种福利券
方便
保护环境,可持续

Q11:您对在电商上购买二手奢侈品的顾虑是什么(多选)

卫生情况
真假情况
电商隐藏商品瑕疵
我就是不想买二手不管它卫生如何

Q12:您认为消费者的哪方面认知影响了二手奢侈品的发展。(多选)

据说二手商品有可能是bad luck的传递
买得起一手就没必要买二手
买二手没面子
没有保护环境,可持续的意识

Q13:你信任国内的鉴定机构和鉴定师吗

信任
不太信任
完全不信任

Q14:您觉得我们和国外二手奢侈品电商(如The RealReal, Vestiaire Collective)的差距在哪里。(多选)

货品畅销度
鉴定能力/可信度
价格优势
其他

Q15:二手奢侈品电商提供什么样的保障可以吸引你购买?(多选)

实实在在做到保真
加强整体服务
保障商品完好
怎么样都不会买

Q16:即使您不会做买家,您愿意做个卖家挂上自己的闲置奢侈品吗

不会

Q17:您认为自己保护环境,可持续的意识在什么水平?

有一点
half half
很有

Q18:年龄

80-95
95后
其他

Q19:您的月可支配收入或可支配零花钱

5000-10000
10000-15000
15000-20000
20000+

Q20:工作/生活的城市

一线
二线
三线
四线

Q21:您还有什么要对小编说的吗?谢谢

选项1
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