商业窄带对讲机调研
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商业窄带对讲机调研
亲爱的销售同事，感谢您们长期以来在前线的辛苦付出。为了更好地了解商业窄带市场的现状，以及目前产品销售存在的困难点，让产品卖得更好，在此我们准备了一些产品方面的问题，想请各位协助回答。您的选择可能会影响到我们接下来对商业窄带产品所做的规划，所以希望您能抽出几分钟时间仔细地完成以下这份问卷。谢谢您的支持！现在我们就马上开始吧！
Q1:您目前销售的主要区域是
选项1
Q2:您觉得客户/用户在采购对讲机之前，他们对于对讲机的品牌/功能了解么________________（单选）
都不是很了解
很了解品牌，不了解产品和功能
很了解功能，不了解品牌和产品
对功能有一些了解，但不透彻，对品牌不是很有概念
我对此没有留意过
Q3:您觉得客户/用户在购买对讲机时更关注的是________________ (多选)
品牌
价格
通话距离
声音体验
质量
外观
其他
Q4:您的客户/用户是否重复购买过海能达对讲机________________（单选）
有很多老客户/用户
老客户/用户有，但不多
基本都是新客户/用户
不是很清楚
Q5:据您了解，在外观设计上客户/用户更希望________________（单选）
对讲机外观简洁时尚、与时俱进
对讲机外观看起来要坚固可靠、厚重
目前的对讲机外观就挺好的，不需要改变
其他
Q6:您觉得什么样的方式能促成客户/用户对品牌的好感向消费的转化________________（单选）
讲产品故事，用情怀和理念打动人
看实验对比，用事实或数据说话
为消费者描绘使用环境，让他们产生想拥有产品的念头
促销，从经济上打动消费者
其他
Q7:对您而言，您更倾向哪种方式销售产品________________（单选）
单一的产品销售方式
全系列解决方案的销售方式
Q8:您接触到的大部分客户/用户，在购买对讲机时的预算情况是_______________（多选）
低于300元
300-500元
500-1000元
1000-1500元
1500-2000元
2000-2500元
2500-3000元
3000-3500元
3500以上
Q9:根据您的销售经验，您觉得其他品牌优于海能达的地方是________________（多选）
品牌基础好，影响力高于海能达
产品系列覆盖全，满足不同用户的使用需要，让顾客有更多选择余地
产品设计好，非常独特
产品推广、宣传有感染力
价格更具有竞争力
更好的售后服务
其他
Q10:就您接触到的客户/用户，他们了解海能达产品的渠道是________________（多选）
网络搜索
网上商城
经销商/代理商推荐
亲友同事推荐
客户/用户并没有特别了解
对客户/用户的信息渠道没有问过
其他
Q11:站在公司自身的角度而言，您认为目前商业窄带的产品存在哪些销售的困难点? （多选）
品牌影响力逐渐减弱
产品价格太高，与同类型的竞争对手比没有绝对优势
产品功能没有特色，与竞争对手的产品差异不大
D. 产品线对客户的需求、反馈响应速度慢
E. 产品线提供的技术支持不够，如产品画册、培训资料等
其他
Q12:以您对行业的理解来看，您认为下一代商业窄带对讲机产品研发的重点方向主要有哪些? 需要增加哪些功能或优化哪些地方（如功能、服务、体验等），能够产品销量更好？怎么样有可能让产品销量增长30%以上？ （请文字回答，不少于2个字）
选项1
Q13:您觉得目前我们的产品宣传推广做得如何，能够直达客户/用户么？有什么好的建议？（请文字回答，不少于2个字）
选项1
Q14:您认为当前销售流程（售前、售中、售后）中,产品线提供的工作支持存在哪些不足之处？需要产品线提供哪些支持？（请文字回答，不少于2个字）
选项1
Q15:您觉得未来PoC终端和窄带终端的市场销售趋势是怎么样的？低端双模终端呢？（请文字回答，不少于2个字）
选项1
Q16:如销量倍增，需要怎样的产品技术支持工作？（请文字回答，不少于2个字）
选项1
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