吉康医疗客户服务调查问卷

Q1:您认为用机前的睡眠和使用前安装培训有必要吗？

Q2:您知道使用呼吸机之前需要进行相关检查吗？

Q3:您认为门店购机一定比网上贵吗？

Q4:您觉得定期售后回访是否有必要？

Q5:您认为紧急服务有必要吗？

Q6:本题请选“是”

Q7:是否愿意为售后服务付费?

Q8:您知道定期提醒耗材更换的重要性吗？

Q9:您了解呼吸机日常居家保养方法吗？

Q10:您认为用机后定期的医院复查有必要吗？

Q11:您会介绍朋友在吉康购机吗？

Q12:您认为长期用机会有依赖性吗？

Q13:您知道呼吸暂停有部分是可以治疗的吗？

Q14:售后回访您优先选择哪种方式？

Q15:您会选择上网购买还是门店购买？

Q16:本题请选择第三个选项

Q17:影响您购买的因素是什么？

Q18:您会选择在什么地方购买设备或者配件？

Q19:您在网上购买呼吸机，考虑因素包括（多选）

Q20:影响您介绍朋友的因素是什么？（多选）

Q21:请问您认为服务商的专业水平会影响用机效果吗？哪些服务是您认为最重要的？

Q22:请问您对我司有哪些改善建议？

Q23:请填写您的姓名与手机后四位