店宝宝APP用户体验调查

您好，感谢您参与本次问卷调查，本次问卷调查旨在了解公司员工对店宝宝APP的使用体验，更好的改进服务质量和软件功能。本次调查问卷为匿名性质，请您根据实际情况和自己的真实想法，认真客观公正的作答。感谢您的积极参与和支持！

Q1:您在店宝宝软件内成功购买过几件东西

1-3个

≥4个

Q2:软件内的商品价格让我感受到了实惠

分数

标签

Q3:软件内丰富的商品种类能够满足我的购物需求

分数

标签

Q4:购买过的商品是否有过存在质量问题

是

否

Q5:购买的商品是否有漏发、错发问题

是

否

Q6:软件内商品描述与实物是否一致？

是

否

一般

Q7:您对软件内卖家的响应速度是否满意

分数

标签

Q8:您对软件内卖家的服务态度是否满意

分数

标签

Q9:您对店宝宝软件内的专属顾问服务质量是否满意

是

否

没有使用过

Q10:店宝宝APP内的物流速度快且态度良好

分数

标签

Q11:店宝宝软件内物流信息是否准确完整？

是

否

一般

Q12:软件内页面设计和布局是否合理

是

否

一般

Q13:软件内分类系统简洁明了，便于查找

是

否

一般

Q14:软件内购买商品的步骤是否简单、方便

是

否

一般

Q15:软件系统稳定，不容易出错

是

否

一般

Q16:在店宝宝内我的消费权益可以得到有效保障

是

否

一般

Q17:您认为店宝宝APP在使用过程中有哪些可以改善的地方，请提出宝贵意见。

选项1

店宝宝APP用户体验调查

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