自营厅云排号系统使用问题调查

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！

Q1:客户业务办理排队是否通过云排号系统（屏幕扫码排队）

都用

有时候用，有时候不用，使用占比达到50%

几乎不用

Q2:不使用该系统使用最大的原因是什么？

公司没有强制要求使用

厅经理有要求但引领没有按照要求引导客户使用

大多数客户手机不支持

使用起来麻烦或经常遇到故障

Q3:请说出具体遇到的麻烦或故障现象

选项1

Q4:不使用的其他原因（自行表述填写）

选项1

自营厅云排号系统使用问题调查

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