关于菜鸟驿站网点布局问题调查

感谢您在百忙之中抽出宝贵的时间填写这份问卷，为我们提供您宝贵的意见和建议。在此我保证本问卷不做任何商业用途，请您放心填写，再次感谢您的支持与合作！

Q1:您的性别是

女

男

Q2:您的身份

教职工

学生

职工家属

其他

Q3:您所在年级

大一

大二

大三

大四

Q4:您觉得菜鸟驿站为您带来方便了吗？

很方便

无所谓

给我带来了麻烦

Q5:您平时的取件时间

早上

中午

下午

傍晚

Q6:您每月在菜鸟上取件数量为

0—4件

5—8件

8件以上

Q7:您在菜鸟驿站的取件时间大概花费多久[从到达菜鸟驿站至取完件的时间]

0-3分钟

3-6分钟

6-9分钟

9分钟以上

Q8:您能接受的到达菜鸟驿站最长时间为？

<5分钟

6~10分钟

11~30分钟

>30分钟

Q9:您家附近是否有两个及两个以上菜鸟网点

有

无

不清楚

Q10:是否存在同一地址，不同取件地的问题。

是

否

不清楚

Q11:您平时取件采用什么方式？

步行

骑自行

找人代拿

其他

Q12:菜鸟驿站是否经常会遇到高峰期

是

否

Q13:您的快递能否及时签收?

能

不能

Q14:是否有过花钱让他人帮拿快递的经历？有的话，是什么原因呢？

没有过这样的经历

太懒，不想出门

在外面

在上课

其他

Q15:您觉得目前菜鸟驿站有哪些不足之处?

延迟晚点

B.态度欠缺

C.时间（领取与保存）不合理

D.物品丢失或损坏

E.地点安排不合理

F.监督不严格

G.货架编号上找不到包裹

关于菜鸟驿站网点布局问题调查

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