大学生对iPhone手机品牌的满意度研究的调查问卷

亲爱的同学：您好！感谢参加这次的问卷调查，为了更好的了解在大学生群体中对iPhone手机使用情况，我们特意进行此次的调查。本次调查问卷的填写不会耽误您过多的时间，也不会涉及到您的隐私问题，只需要填写您的答案。谢谢您的参与！欢迎参加本次答题

Q1:请问您的性别是

男

女

Q2:请问您的户籍特征是

城镇

农村

Q3:您所在的学院是

选项1

Q4:您所在的年级是

大一

大二

大三

大四

Q5:在校期间您每月的生活费是

1000元以下

1000-1500元之间

1500-2000元之间

2000元以上

Q6:您是通过哪些渠道来了解iPhone手机的呢

品牌官方推送广告

校园手机促销活动

同学或亲戚朋友推荐

其他途径

Q7:您购买过几部iPhone手机呢

未曾购买过

一部

两部

三部

三部以上

Q8:您使用的手机品牌是什么呢

华为

小米

VIVO

OPPO

魅族

一加

其他品牌

Q9:您选择该品牌的原因是什么呢

国际贸易战，无条件支持国产

对该品牌存在品牌情怀

价格合适，性能满足需求

其他

Q10:不考虑经济承受能力的情况下，您会选择更换成iPhone手机吗

会

不会

Q11:您对iPhone的品牌形象是怎么样的

各方面都不错，近期的价格也较为合适

各方面都不错，但是价格仍然较高

不喜欢，它是美国的品牌

其他

Q12:如果您将要购买一部iPhone手机，您更倾向于在哪种渠道购买呢

手机卖场

电信营业厅

大型一体式电商平台，如：淘宝、拼多多等

品牌官方网站

其他途径

Q13:如果您下一部手机会考虑iPhone，您可以接受的价格区间为

3000元以下

3000~4000元

4000~5000元

5000元以上

Q14:在经济条件允许的情况下，您更愿意选择iPhone手机的哪一系列产品？

SE系列（主打入门基础款）

x系列（中端机）

11系列（上一代旗舰机系列）

12系列（全新高端旗舰机系列）

其他往年旗舰系列

Q15:您倾向于使用iPhone手机的原因

价格原因

外型好看

功能原因

售后服务

其他原因

Q16:下面是从iphone手机质量的角度，请你根据实际情况进行满意度的评价

通话质量

信号强弱

待机时间

配件质量

Q17:下面是从iPhone手机售前服务的角度，请你进行满意度的评价

购买方便性

营业环境

人员业务水平

销售人员态度

Q18:下面是从iPhone手机售后服务的角度，请你进行满意度的评价

服务及时性

维修质量

维修方便性

维修费用

人员态度

Q19:你对iPhone手机总体情况的相关评价

质量

售前服务

售后服务

价格

外观

功能

品牌形象

Q20:您对iPhone手机还有哪些期待和建议呢

选项1

大学生对iPhone手机品牌的满意度研究的调查问卷

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