美容师客流永动机问卷调研
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美一天,美一点,感谢您的反馈,我们一直在努力!
Q1:预约时间,从早7:00~晚24:00, 每30分钟做为一个时间间隔,以连续60/90/120/150分钟预约一个顾客的时间,是否满足您店铺的场景?
Q2:您和顾客预约下次到店时间最长的日期?
Q3:您的店要求员工预约顾客时
Q4:约顾客时,一周、二周、三周、四周,顾客总约不来,原因有哪些?
Q5:休眠顾客30天、60天、90天激活都约不到店,原因有哪些?
Q6:美容师的顾客休眠后,您认为需要调整其他美容师管理吗?
Q7:休眠顾客激活不到店时,作为店长,以下哪种情况考虑换顾问,换美容师?(可多选)
Q8:七关激活的一周、二周、三周、四周(28天)、30天、60天、90天,这个提醒周期是否符合自己真实场景,如果可以灵活设置提醒周期,您认为几关更符合贵店的场景,分别对应哪几天?
Q9:回访记录
Q10:美容师的工作流,采用现在这样的闭环有结果的方式,员工若因此带来的工作量产生抵触,作为店长,您是坚持使用,还是会选择放弃?
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