大众进口汽车经销商调查问卷

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！

Q1:作为经销商门店的售后市场宣传人员，为了有效吸引客户到店，您平时会做哪些线上宣传吸引客户？

微信公众号发帖

朋友圈发布优惠或活动信息引客

手机端小游戏

短视频

微信群营销

其他

Q2:2. 您的经销商门店平时做线上推广活动的频次是？

每周1次

每两周1次

每月一次

每季度一次

其他

Q3:您的门店会选择的线上售后市场宣传渠道都有哪些？

经销商自有微信公众号

地方电台

地方媒体

网红

其他

Q4:目前到店的车主最注重的售后服务是什么？

备件更换

维修服务

日常保养

优惠政策

其他

Q5:什么样的售后市场内容对您的门店售后业务推广更有用？

有关用车常识、养车须知的论坛/微信文章

与养车用车相关的短视频

备件产品或者服务打折的海报

抽奖、砍价或者抢红包用的小互动H5

其他

Q6:上述（第五题）提到的售后市场推广形式，哪种对您的门店来说效果更好？

选项1

Q7:您的门店或者售后市场团队是否为了拓展客群在做新的推广方式尝试？是以下哪种？

短视频网红孵化

直播带货

邀请网红带货

在线看车

搭建客户管理系统

定期维系客户关系

其他

Q8:如果售后市场团队为您提供线上市场物料支持，您最希望获得以下哪种支持？

技术（游戏/系统/小程序）

礼品或者礼券

直播

短视频

内容（微信/论坛帖）

资源（网红/达人）

其他

Q9:您希望得到的物料支持的频次？

1-2次/月

3-4次/月

最多1次/月

越多越好

Q10:您还有什么需要补充的其他建议？

选项1

大众进口汽车经销商调查问卷

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