有关于乳制饮品的消费者调查问卷

您好!我们是北京师范大学珠海分校广告学的学生。非常感谢您在百忙之中抽出时间回答本次问卷。本问卷只作为我们消费行为课程作业的数据参考,不作任何商业用途,我们会保护您的隐私,再次感谢您耐心的配合!(注:以下的乳制饮品特指牛奶类饮品饮料,不包括奶粉奶酪奶片等其他延伸产品)

Q1:性别

Q2:您的年龄是?

18岁以下
18~25岁
26~40岁
41~55岁
56岁及以上

Q3:职业

学生
上班族
待业失业
退休

Q4:收入

2000元以内
2000-4000元
4001-8000元
8001元及以上

Q5:家庭角色

最小的孩子
有妹妹弟弟的孩子
父母
爷爷奶奶

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Q6:您目前经常食用的乳制品有哪些?

常温纯牛奶(普通装,如伊利、低脂纯牛奶等)
有机纯牛奶(如金典、特仑苏等)
冷冻鲜牛奶(如晨光、香满楼)
乳酸菌饮料(如益力多、酸酸乳、营养快线等)
低温酸奶(如卡士、畅轻等)
常温酸奶(如安慕希、纯甄等)

Q7:如果市场上有以下几种奶,你会买哪三种?

纯牛奶
加钙奶
低脂奶
无菌奶
巴氏杀菌奶
果味奶
巧克力奶
其他

Q8:您心里对乳制品的印象是?(请根据您的认知为下列关键词排序)

健康
美味
天然
新鲜
营养

Q9:您食用乳制品的频率?

每天多次
每天一次
一周两三次
一个月两三次

Q10:您购买乳制品的频率?

每天
一周两三次
半个月
一个月及以上

Q11:您一般在哪购买乳制饮品?

超市
便利店
网购
乳制品专卖店
其他

Q12:一般情况下,您一次的购买量是多少?

一两个
一两排
一两箱

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Q13:一提到乳制品,您会先想起什么品牌?(请选出前三名)

卡士
晨光
光明
伊利
蒙牛
简爱
香满楼
娃哈哈
益力多
旺仔
其他

Q14:您现在最喜欢的乳制饮品品牌?

卡士
晨光
光明
伊利
蒙牛
简爱
香满楼
娃哈哈
益力多
旺仔
其他

Q15:您是否更换过乳制品品牌?

Q16:什么原因使您不再继续购买这些品牌奶制品的?

品牌产品的促销活动
该品牌奶的产品质量
有关奶产品的广告宣传或新闻事件
该产品的价格
购买不方便
包装缺乏美感
其他

Q17:您购买新品牌的乳制品所考虑的因素?

口感好
奶香味浓
营养价值高
稠度适中
新鲜度
天然无添加包装精致
价格合理
有促销
购买方便
明星代言
品牌信赖度
亲友推荐
广告宣传
进口品牌
特殊功能(低脂、乳糖、三高)

Q18:您一般以哪种方式获取产品信息?

杂志报纸
电视媒体
亲友推荐
互联网
店铺展示或陈列

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Q19:您来超市前有买乳制饮品的打算吗?

Q20:您来超市前有计划买哪个品牌吗?

Q21:您在购买前通常会先搜集好优惠券吗?

Q22:关于购买乳制品:

我总是仅因为真实需求而购买
我总是因为有促销所以购买
我总是愿意尝试不同的新品牌
我会买我没听说过得品牌
我总是愿意尝试喜爱品牌的新产品
我买的品牌总是那几个
我只买我买过且信赖的品牌
我总是会被导购影响而购买
我总是改变我的购买计划

Q23:关于导购:

比起年轻漂亮的导购,我更喜欢像母亲一样亲切的导购
我在试吃、品尝产品后更容易购买此品牌
我受不了导购过于热情

Q24:关于购买场景:

我认为卖场的标志和招牌会影响我的购买选择
卖场的设计装潢经常影响我的购买选择

Q25:关于货架陈列:

寻找产品时我总是看最先看中间那排货架
我觉得陈列井然、方便找到目标商品的陈列方式便于我购买

Q26:关于广告:

我容易被卖场内的特殊广告应影响购买选择
我会更容易被特殊的价格/品牌标签所吸引而改变购买选择

Q27:关于选购的时长:比起迅速选好品牌就走,我更经常在卖场里纠结很久才做出选择

比起迅速选好品牌就走,我更经常在卖场里纠结很久才做出选择

Q28:关于购买意图:

我更喜欢买有组合销售的产品
我更喜欢会送赠品的产品
促销打折的产品临近过期,但我仍然愿意购买
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