温州地区60岁以上老年人手机移动支付调查表
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温州地区60岁以上老年人手机移动支付调查表
您好！感谢您能抽出几分钟的时间来做我们的调查问卷！
Q1:您的年龄是？
60岁及以上
60岁以下
Q2:您的性别是？
女
男
Q3:您是温州本地人吗？
是
不是
Q4:您有智能手机吗？
有
没有
Q5:您用过手机移动支付吗？
用过，经常用
用过，只用过几次
没用过
Q6:您最常用的支付软件？
微信支付
支付宝支付
其他
Q7:您是如何学会的手机移动支付？
子女教的
自己学的
朋友教的
通过网络
其他
Q8:您觉得手机移动支付的优点是什么
方便
干净，卫生
不会丢钱
没有假币
方便记账
其他
Q9:您认为手机移动支付的缺点有什么？
有被盗风险
个人隐私泄露
操作复杂
减少花钱概念，增加支出
其他
Q10:您为什么不用/只用过几次 移动支付？
不会操作
不识字
心理上觉得有风险
有小广告
对移动支付发展有所抗拒
其他
Q11:您是否想要学会使用手机移动支付？
是
否
Q12:您觉得手机移动支付对老年人带来了什么影响？
出门购物不方便
让老年人与时代有了隔阂
增加了老年人被骗钱的几率
其他
Q13:您有帮助过自己家的老年人使用移动支付吗？
有
无
Q14:您是如何帮助自己家的老年人使用移动支付的？
教他们发红包
教他们如何使用收付款码
给他们的手机账户转钱
教他们以手机页面的图标去记住移动支付步骤
其他
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