南海六院门诊病人满意度调查

Q1:您对微信服务功能（预约挂号、缴费等）感到满意吗？

Q2:您对前台导诊服务态度及分诊安排感到满意吗？

Q3:当您有疑问时，您对前台导诊的耐心解答感到满意吗？

Q4:当您出现不舒服时，您对前台导诊的主动关心感到满意吗？

Q5:您对现场的就诊秩序感到满意吗？

Q6:您对现场候诊时间感到满意吗？

Q7:您对医生提供的诊疗服务时间感到满意吗？

Q8:您对医生的病情解释感到满意吗？

Q9:您对医生的医疗技术（诊断、治疗效果等）感到满意吗？

Q10:在诊疗过程中，您对医生尊重并保护您的隐私感到满意吗？

Q11:您对治疗室里的护士服务态度感到满意吗？

Q12:您对治疗秩序环境/等候治疗时间感到满意吗？

Q13:您对护士操作技术服务感到满意吗？

Q14:在您治疗中，您对护士尊重并保护您隐私感到满意吗？

Q15:您对门诊公共区域的环境卫生感到满意吗？

Q16:您对门诊的各种标识指示感到满意吗？

Q17:您对门诊区的叫号服务（声音和显示屏的清晰度）感到满意吗？

Q18:您对门诊提供的服务（空调、电视、厕所、其他）感到满意吗？

Q19:您对危重病人优先诊治，“绿色通道”具体实施感到满意吗？

Q20:有医生指引您到其他诊所治疗或开药吗？

Q21:您的身份？

Q22:您的挂号方式：

Q23:费用类别：

Q24:您对门诊服务的建议和意见：