关于提升上海家政服务员职业素养的机制问卷调查

尊敬的家庭服务工作者:         您好!首先对您能接受本次问卷调查表示感谢!我是上海工程技术大学管理学院劳动与社会保障专业的学生。为了调查目前上海家政服务员职业素养的现状,特进行此次问卷调查。本次问卷的题目概括了个人基本问题以及家政服务业的相关问题,请不要有任何顾虑。本问卷的填写采用保密方式,问卷所包含的数据仅用于整体统计分析运用于论文学术研究,没有其他营利性目的,我为此郑重承诺为您的个人信息进行保密,请放心作答!        也感谢您从百忙之中抽空支持此项问卷填写工作,十分感谢!                                                                                                    上海工程技术大学管理学院                                                                                                              2021 年 2 月 15 日 备注:多选题已在题后说明,请在选定的选项前打钩,感谢您的配合。

Q1:请问您的性别

Q2:您的年龄

25周岁以下
25-30周岁
30周岁-35周岁
35周岁-40周岁
40周岁-45周岁
45周岁-50周岁
50周岁以上

Q3:您的学历

小学
初中
高中
大专
本科
硕士及硕士以上

Q4:您的户口类型

农村
城镇

Q5:您从事家政服务行业的时间

1年以下
2年
3年
3年以上

Q6:您现在的月平均收入

3000元以下
4000-5500元
5500-7000元
7000元以上

Q7:您对您现在职业的满意度

不满意
一般
满意
非常满意

Q8:家政公司给您进行过入职培训吗?

没有

Q9:您主要从事于家政服务哪方面的事物

日常生活卫生打扫
月嫂
照顾老人
其他

Q10:您从事家政服务行业的原因 (多选)

维持基本生活来源
个人喜欢从事该行业
劳动收入可观内心踏实
无其他工作可做

Q11:您对于这个工作的态度(多选)

认真负责
勤劳踏实能干
与雇主建立友好关系
做自己该做的事,其他不参与

Q12:曾经是否与雇主发生过矛盾关系

Q13:对于雇主安排的其他工作是否愿意去完成

不愿意
愿意
视情况而定

Q14:您是否接受雇主对家政服务员提要求

接受
不接受

Q15:如果在工作当中您发生失误造成损失,您会主动向雇主说明情况并赔偿吗?

不会

Q16:在遇到比较难缠的雇主您会选择哪种方式处理

跟雇主协商是否可以换人
直接跟公司说明情况,申请换人
不打招呼直接走人

Q17:当前关于社会出现有关家政服务的负面新闻您的看法是(多选)

无所谓
不随意发表言论
做好自己就行

Q18:您的家人支持还是反对你做这个工作

支持
反对

Q19:在这份工作当中您是否有成就感

Q20:作为一名家政服务员您认为重要的是哪一方面

职业技能
职业素养

Q21:您觉得您是否具备成为一名优秀的家政服务员的条件

具备
选项2

Q22:如果接到雇主对您的投诉,您会怎么面对

主动承认错误
跟公司说明情况,视情况而定
直接找雇主协商

Q23:您为期最短的一个家庭服务时间

1个月
1个季度
低于1个月

Q24:您为期最长的一个家庭服务时间

半年
一年
一年以上

Q25:您能接受每天多长时间的工作

6小时
8小时
12小时

Q26:您会在私下与其他同事讨论雇主家庭吗?

不会
偶尔
经常

Q27:您会带您的家属或者朋友去雇主家吗

不会
直接带去雇主家
提前告知雇主,并要雇主同意才可

Q28:近期内有离职或者跳槽的想法吗?

没有
有,但没有找到合适的

Q29:您有设定你未来的职业目标吗

没有

Q30:请填写您的问题和建议

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