Lemon生活体验馆(洗衣方面调查)

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!

Q1:您的性别

Q2:你洗衣服的频率?

一天一次
两天一次
三天一次
三天以上
其他频率~( TロT)σ

Q3:你对宿管阿姨提供的洗衣服务评价?

非常满意(≧∇≦)ノ
有些满意
无所谓
不太满意
完全不满意( ̄┰ ̄*)

Q4:您觉得阿姨提供的洗衣服务有哪些不满意的地方?(选做)

选项1

Q5:您觉得阿姨洗衣中哪些服务比较到位?(选做)

选项1

Q6:您对原先学校提供的楼道洗衣机服务评价?

非常满意(≧∇≦)ノ
有些满意
无所谓
不太满意
完全不满意( ̄┰ ̄*)

Q7:原先学校提供的楼道洗衣机服务中有哪些做的不足的地方?(选做)

选项1

Q8:在哪种情况下你会选择去洗衣店消费(多选)

天气寒冷
学习工作繁忙,没时间自己洗衣服
衣服必须专业清洗

Q9:你不愿意去多数洗衣店的原因是(多选)

能自行清洗
服务质量问题
位置不方便
价格问题

Q10:对一个生活馆的服务,你最看重的是什么?(多选)

价格
服务质量
衣服送取速度
地理位置
店家信誉

Q11:你想把哪类物件送去Lemon生活体验馆清洗?(多选)

T恤
套裙
西装
毛衣
牛仔裤
长大衣(包括棉衣,羽绒服类)
鞋子
其他难洗衣物

Q12:对于下面的服务方式,您觉得哪一种比较适合您的服务方式

完全自助式,自己需要洗衣服时,自己去洗衣店,事后自己取回衣服
需要使用洗衣服务时,利用小程序、QQ,电话,短信等方式联系洗衣店,让他们上门收取并在事后送货上门
定时定点有回收和派送需要使用洗衣服务的衣物

Q13:你希望多久之内可以取回送去清洗的衣物

1-3小时
3-6小时
6-9小时
9-24小时
其他~( TロT)σ

Q14:你喜欢什么样的优惠活动

洗衣送礼品
发放优惠券
打折活动
其他o(*^@^*)o

Q15:你觉得Lemon生活体验馆有必要附带经营其他业务(比如小卖部、衣物修补、放假衣物存储、打印)

有必要
很需要
无所谓

Q16:你觉得有没有必要设置VIP服务

有必要
很需要
无所谓

Q17:您每学期愿意花多少钱寻求洗衣服务

50元以下
50—100元
100—150元
150元以上

Q18:您按桶结算单纯水洗一次所能接受的价格范围是?

5-6元
7-8元
无所谓

Q19:您希望在洗衣的服务上附加烘干服务吗?

Q20:您觉得烘干付费为一桶15分钟1元是否合理

Q21:哪您觉得如何定价合理?

选项1

Q22:您是否需要干洗服务?

Q23:哪您看以下干洗价格区间(包烫干)是否合理?

10-15
15-20
20-25
25-30
30-35

Q24:您是否需要洗鞋服务?

Q25:以下洗鞋价格区间那个能让您接受?

15-20
20-25
25-30
30-35
35-100

Q26:您是否需要清洗床单、被套等床上用品?

Q27:选择您能接受的价格区间

3-5
5-8
8-11
11-15

Q28:您觉得还要添加什么服务呢?(选做)

选项1

Q29:(选做)你觉得一个受欢迎的生活体验馆应该具有的优点是什么(请写出一个或两个即可)

选项1

Q30:请您对Lemon生活体验馆的问卷服务进行评价

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