关于消费者对于农村电商的看法和建议的问卷调查

您好,我们是中国人民大学的调研小组,我们十分感谢您拨冗填写此问卷,这张问卷希望了解您对于农村电商的看法和一些建议。本问卷为匿名问卷,不涉及个人隐私信息,您填写的所有信息也会被严格保密,请您放心填写。再次感谢您参与本次问卷的填写。

Q1:您的性别是

Q2:您的年龄

20岁及以下
21-30
31-40
41-50
51-60
61及以上

Q3:您的最高学历(含目前在读)是?

小学及以下
初中
高中/中专/技校
大学专科
大学本科
硕士研究生及以上

Q4:您的月收入(或生活费)

3000元及以内
3000-6000元
6000-9000元
9000及以上

Q5:您是否有过在农村电商(包括微商,淘宝所有线上购物渠道及方式)处购物的经历

Q6:您线上购买农产品的主要渠道是什么

淘宝,天猫等知名线上购物网站
农村电商主播的直播间
各个农产品线上交易平台
微信朋友圈的广告
抖音、快手等短视频下的广告链接
微博里的购买链接

Q7:您对于自己在农村电商处购买农产品的经历是否感到满意

Q8:您选择线上购买农产品主要是因为以下哪一原因?

线上购物足不出户,省时方便
线上农产品的价格更加实惠
商家的宣传打动了我
线上购买的农产品质量比线下的更好
能买到线下农贸市场没有的农产品
商家态度好,售后有保障

Q9:对于您不愉快的购物经历,您对哪个方面不满意

农产品质量和商家宣传的有差据
快递物流时间较长,或者收货时发现有破损的商品
商品售后工作不到位,客服态度不好
商家缺斤少两,没有给我足够量的产品

Q10:为什么您不曾尝试过在线上购买农产品

身边有农贸市场,没必要线上购买
想尝试这种方式但是没有听说过正规的渠道或平台
线上购物形式我不熟悉,感觉比线下购物还要麻烦
自己不能亲自挑选商品,对线上买来的农产品质量不放心
线上农产品的价格太贵,不划算
听身边好多人投诉过线上购买的农产品
商家的宣传形式不能打动我
担心快递物流时间过长,影响农产品新鲜程度

Q11:如果让您线上购买农产品,您会最看重以下哪个因素

产品新鲜,品质优良
农产品价格是否实惠
商户的口碑和评价
农产品的品牌
商家的售后服务工作
快递物流是否及时快捷
商家的经营规范,营业资质
宣传工作是否到位

Q12:无论线上线下,在选购农产品时,您会先关注农产品的质量还是价格

质量,我会尽量挑选质量比较好的产品
价格,实惠对我来说是最重要的

Q13:如果快递速度较慢,您是否会放弃线上购买农产品这种方式

不会

Q14:您认为网店展示的农产品图片或者短视频对您的购买决策是否有影响

有,如果图片或者视频能打动我,我会选择在这家店购买产品
不会,我并不会关注这些东西
会有影响,但这不是影响我购买决策的主要因素

Q15:无论线上线下,如果农产品的价格上涨了,您会选择改天再买吗

不会

Q16:您是否听说过比较知名的线上销售农产品的品牌

Q17:您认为农产品品牌的知名度会影响您的购买决策吗

会,如果这个品牌有很高的知名度,我会优先考虑购买
不会,这不是我的考虑因素

Q18:您是否观看过有关销售农产品的线上直播

Q19:对于线上直播销售农产品,您认为这种方式会影响您的购买决策吗

不会

Q20:您认为直播带货销售农产品的方式能够增加农村电商的销售额吗

不能

Q21:您认为农村电商可以真实有效地促进农村地区经济的发展吗

Q22:针对当前的农村电商,您认为还存在什么问题

选项1

Q23:对于当前农村电商的发展,您有何建议?

选项1
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