工程物业安监系统用户调研问卷
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工程物业安监系统用户调研问卷
感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！
Q1:姓名
A1
Q2:手机
A1
Q3:您日常工作中每天使用系统时长（小时）？
小于30分钟
小于1小时
小于3小时
超过3小时
Q4:您是否了解熟悉系统所有模块的功能？
了解部分功能
熟悉大部分功能
熟悉全部功能
Q5:您经常使用系统哪项功能？
工单录入
工单分派
工单整改
工时核定
工单验收
督办任务
其他
Q6:您认为系统目前功能是否满足现有业务管理？
满足
不满足
基本满足
Q7:您建议增加支撑哪些常用场景的新功能？
选项1
Q8:您觉得系统在使用操作方面是否便利？
是
否
Q9:您觉得哪些功能操作使用不够便利？
选项1
Q10:使用系统时，遇到问题通常为哪项类型？
功能类
数据类
操作类
系统BUG类
Q11:遇到系统问题，通常会选择哪个渠道寻求帮助？
微信群
新融E
电话
ITSD工单平台
Q12:您对问题解决质量、效率是否满意？
不满意
满意
非常满意
Q13:系统运维服务存在哪些问题？
解决问题响应速度
解决问题用时
问题一次性解决度
Q14:您对系统功能总体有何建议？
选项1
Q15:系统使用中目前还存在哪些问题？
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