广东省特检院交通车调查问卷

大家好！新租赁的交通车运行已近一月，为了解交通车运行服务情况，不断改善运行和服务质量，请大家填写以下满意度调查问卷

Q1:主要乘坐线路？

A.天河线（南线）

B.越秀线（北线）

C.两条线都有

Q2:交通车的车况是否满意？

A.满意.

B.一般

C.不满意

Q3:交通车的外观清洁状况是否满意？

A.满意

B.一般

C.不满意

Q4:交通车内的清洁卫生状况是否满意？

A.满意

B.一般

C.不满意

Q5:交通车是否按照规定的线路行驶？

A.严格按照规定线路行驶

B.偶尔改变线路

C.经常改变线路

D.实际行驶线路与规定不符

Q6:交通车是否按照规定的站点停靠？

A.严格按照规定站点停靠

B.偶尔改变站点

C.经常改变站点

D.实际停靠站点与规定不符

Q7:交通车司机在驾驶过程中是否有违反交通规则的行为？

A.从来没有

B.偶尔有

C.没有交警或监控时会有

D.经常有

Q8:交通车司机在驾驶过程中是否有超速驾驶(限速报警响起)的行为？

A.从来没有

B.偶尔有

C.经常有

Q9:对交通车行驶的平稳，舒适，安全方面是否满意？

A.满意

B.一般

C.不满意

Q10:驾驶过程中是否有急打方向、随意刹车或急刹车等行为？

A.从来没有

B.偶尔有

C.经常有

Q11:交通车司机在驾驶过程中是否有打电话、玩手机的行为？

A.从来没有

B.偶尔有

C.经常有

Q12:与交通车司机沟通问题时，对司机的态度是否满意？

A.满意

B.一般

C.不满意

Q13:交通车需要增加或减少站点的站点。(有请输入内容，没有请写“无”）

1.增加：天河线（南线）站点

2.增加：越秀线（北线）站点

3.减少：天河线（南线）站点

4.减少：越秀线（北线）站点

Q14:上述调查内容中如有不满意情况，请具体说明，便与我们更好改进。(有请输入内容，没有请写“无”）

选项1

Q15:对交通车的其他要求或建议。(有请输入内容，没有请写“无”）

选项1

Q16:请给交通车运行服务情况打分!

选项1

广东省特检院交通车调查问卷

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