珠海中影国际影城服务营销调查问卷

为了改进珠海中影国际影城的服务质量,提高顾客的观影体验,请大家帮忙填写以下关于该影城服务营销的调查问卷,感谢您的填写。

Q1:您的性别是

Q2:您的职业是

学生
上班族

Q3:您的年龄

24岁以下
24-30岁
31-40岁
40岁以上

Q4:您的月收入

2000以下
2000-4000
4000-8000
8000以上

Q5:您一般喜欢通过哪种方式看电影

网络
电影院
光碟
电视
其他

Q6:您去电影院看电影的频率是

几乎不去
1-2次
3-4次
4次以上

Q7:您从哪些途径了解影院信息

微博等社交平台
影院官网
猫眼等线上购票网站
影院等户外广告
朋友介绍推荐
新闻、报刊等

Q8:您会选择什么时间段去影城观看自己喜欢的电影

首映
热映期间
即将下架

Q9:您选择电影院的主要因素

交通便利
屏幕、音响效果
环境和服务
优惠力度
周边娱乐设施
影院品牌

Q10:您购票的渠道

影城售票口
在线票务网站
找朋友订票
其他

Q11:您期望的电影票价格

30元以下
31-60元
61-100元
100元以上

Q12:您每个月在电影票方面的支出大概是

50元以下
51-100元
101-200元
200元以上

Q13:您更喜欢跟谁一起看电影

爱人
朋友
家人
独自观影
其他

Q14:你更喜欢去影院看哪种类型的电影

文艺片
爱情片
动画片
恐怖片
悬疑片
动作片
其他

Q15:最吸引您去电影院观赏的因素是(排序)

喜欢的明星
剧情
制造成本
特效
媒体评价
随机观看
朋友推荐
影院视听效果

Q16:您更接受哪种广告类型

售卖产品
海报
地贴 二维码商品城
影院座椅
映前广告

Q17:您最希望影院影片推广的活动是

优惠折扣
套票套餐
积分兑换
明星见面会
其他

Q18:请根据您的服务体验要求,您最希望影院为您提供的服务是

专业的视听效果
舒适的观影环境
及时同步的上映影片
准确的放映时间
价格合理的餐品饮料

Q19:根据您感知的服务体验需求,认为优质的影院环境应包括以下哪些方面?

零售业态,如休闲食品,电影纪念品
餐饮,如午餐正餐
美容护理业态,如美甲
休闲业态,如游玩设施

Q20:根据您的服务需求,您认为该影院还存在哪些问题?

选项1
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