关于外卖小车的调查问卷

亲爱的同学:       您好!您正在参与一个新式外卖配送工具投入市场的可能性研究。这是一份针对外卖小车的调查问卷,调查目的是了解大家的外卖配送经历及对于外卖小车的需求点,需要您设身处地的对这些问题做出选择。我们承诺您所提供的信息将不会被泄漏,完成问卷大约需要2分钟,希望得到您的积极配合,谢谢合作!       外卖小车简介:“外卖小车”是一款无人驾驶的智能环保型外卖配送工具,主要面向各大高校人员。小车备有保温、自动消毒、GPS智能定位等功能,实行“门对门”的外卖配送模式,使学生足不出寝拿取外卖成为可能。小车旨在解决外卖在校园内的配送问题,极大地提高了外卖配送效率。

Q1:您的性别

Q2:您的年级

大一
大二
大三
大四
研究生
博士

Q3:您的生活费

1000以下
1000-1999
2000-2999
3000及以上

Q4:您平时用餐习惯采用什么样的方式

外卖
食堂
其他

Q5:如果您经常点外卖,您常使用的外卖平台是什么

美团
饿了么
其他

Q6:选择点外卖的原因有哪些?

外卖可选择食品更加多样
节省时间
总体来讲外卖便宜
从众心理,天气原因,食堂排队(人多,味重))
其他

Q7:您一周点外卖的频率

一月小于2次
一周大于1次
一周大于3次
一周大于8次

Q8:最近的外卖取货点离您有多远

500以下
500-999m
1000m-1999m
2000m及以上

Q9:您点外卖是否有过不快的体验

Q10:您认为在点外卖时不愉快的体验是如何造成的

外卖破损
外卖配送时间过长
外卖错拿
外卖口感
外卖配送态度
其他

Q11:您认为一次高质量的愉快的外卖拿取体验应该具备哪些因素

外卖口感
安全精准送达
配送及时
服务态度佳
其他

Q12:您觉得是否需要校内外卖配送服务

Q13:当您无时间拿外卖时,您会首先考虑

找人代取
外卖车
搁置

Q14:您对外卖小车的了解程度

听说过也接触过
只听说过没接触过
没听说过

Q15:如果校内使用外卖小车进行配送,您是否会提高点外卖的频率

Q16:您会因为什么原因使用外卖小车

节省时间
避开取餐高峰期
好奇心
取外卖地点较远
可以保障外卖的安全性(被人错拿,偷拿)
懒得拿
其他

Q17:您觉得对于外卖小车而言有哪些功能是至关重要的

保温
货物安全精准配送
消毒
速度
语音提醒信息发送
其他

Q18:相比较人工外卖配送,您认为外卖小车的优势在于

灵活
及时
智能
其他

Q19:如果外卖小车在您的学校进行试点投放,您更担心哪方面的问题

配送速度
食物安全性口感质量
配送范围
其他

Q20:疫情期间,您认为外卖小车的使用应格外注意哪些方面?

食品运输的卫生安全
外包装的消毒
小车内部的消毒清洁
小车行程的跟踪
其他

Q21:您能接受的外卖小车配送时间

5分钟以下
6分钟到10分钟
11分钟到15分钟
16分钟-20分钟
20分钟以上

Q22:您能接受的外卖小车单次配送费用

1元
1块五
2元
2元以上

Q23:您希望外卖小车的工作时间

24h
学习时间
周末

Q24:您对外卖小车在校内投入使用的期待程度

很期待
较为期待
一般(可有可无)
不期待

Q25:如果您不期待,您不期待的原因

option

Q26:您希望外卖小车未来除了学校外,还在哪可以投入使用

商场
住宅区
写字楼
其他
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