服务业员工工作重塑对情绪耗竭的影响机制

Q1:您的姓名

Q2:您的性别是？

Q3:您的年龄是

Q4:您的最高学历（含目前在读）是？

Q5:您参加工作的年龄

Q6:您目前在企业中的职位

Q7:我会引入新方法来改善工作

Q8:我会改变那些没有成效的工作程序

Q9:我会改变工作方式以便自己更轻松的工作

Q10:为了提升工作效率,我会主动从其它地方寻找新的工作工具

Q11:我会重新整理工作区域的材料、设备，或者重新布置办公桌

Q12:我对自己的工作感到满意

Q13:我的工作非常有趣

Q14:我的工作状态非常好

Q15:我所做的工作能够激励到我

Q16:工作中，紧张焦虑的情绪总是困扰着我

Q17:我经常会因工作中一些小事感到非常烦恼

Q18:很小的挫折也会使我感到异常的烦躁

Q19:工作时，我感到精力充沛

Q20:下班的时候我感到精疲力竭

Q21:早上起床想到不得不面临一天的工作，我感觉非常的累

Q22:整天的工作对我来说压力确实很大

Q23:工作有让我崩溃的感觉