网络评论对消费者决策的影响

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！

Q1:您的性别：

男

女

Q2:您的年龄段：

18岁及以下

19~23

24~27

28~33

34~40

41~50

51岁及以上

Q3:您的学历：

高中（中专）及以下

大专

本科

硕士及以上

Q4:您用于网购的月消费情况：

500元及以内

500~800元

800~1200元

1200~2000元

2000~3000元

3000元以上

Q5:您目前工作的状况：

在校学生

有固定工作

待业

Q6:您平常上网吗？

已成为习惯

经常

偶尔会有

非常少，几乎不

Q7:您在网上购物的频率：

已成为习惯

经常

偶尔会有

非常少，几乎不

Q8:您通过哪些平台进行网购？

淘宝、京东、唯品会等

直播平台

微商、微信小程序

其他

Q9:购买前您会看网络评论吗？

不会，我喜欢的就算有人说不好我也会买

对于一些比较贵重的商品会看

经常看，差评多就不会购买

经常看，好评多会购买

Q10:购物时，您认为哪种内容的评价对您有帮助？

经验性内容（购买者在使用中产生感受）

产品属性的内容（产品的具体信息）

推荐性内容（比如，这个好用，买过不会后悔等）

Q11:哪些评价让您更容易相信？

正面评价

负面评价

内容比较多的评论（如图片、视频等）

内容文字精确，用词准确

Q12:您可能还会关注评论的其他哪些信息？

评论时间

评论数量

评论形式

Q13:您线上购买时通常参考什么身份的评价者的网络评价？

网购年龄久的用户

网购金额高的用户

信誉度高的用户

用户等级高的用户

业内专业人士

Q14:假如您有购买意向，商品的好评率至少要达到多少时，您会提交订单？

80％~85%

86~90%

91%~95%

96%~99%

100%

Q15:假如您有购买意向，商品的单条好评字长达到多少时更加容易得到您的信任，使您倾向于购买？

15字以内

15~20字

20~30字

30~50字

50字~100字

100字以上

Q16:网上评论是如何影响你的购买意向的？（有其他的可在方框中填写）

本打算购买或尚未决定是否购买，看到评价太差，决定放弃购买

本不打算购买或尚未决定是否购买，看到评价很高，决定购买

其他

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