网络对抗行为研究调査问卷

Q1:一、前测部分* 请您阅读以下情境，并记住您当下的真实感受。 已知某知名品牌的虚拟品牌社区发展得十分繁荣，社区运营情况良好。有成千上万的忠实用户每天活跃在品牌社区内，他们可以自由地发表对于同一领域内不同品牌产品的见解和看法，包括自己所忠于的品牌和竞争对手品牌。但是所有社区成员都严格遵循着社区内部不成文的规定——一般情况下，凡是发布在社区内的网络言论不可以带有恶意攻击和对抗性质。不同品牌用户之间的对抗行为被认为是不可容忍不可接受的。

Q2:一、前测部分** 请您阅读以下情境，并记住您当下的真实感受。 已知某知名品牌的虚拟品牌社区发展得十分繁荣，社区运营情况良好。有成千上万的忠实用户每天活跃在品牌社区内，他们可以自由地发表对于同一领域内不同品牌产品的见解和看法，包括自己所忠于的品牌和竞争对手品牌。在这样自由和开放的社区文化下，不同品牌用户之间的对抗行为被认为可以容忍和可以接受的。例如，具有竞争关系的两个品牌的忠实用户之间互相发表攻击性言论在社区中随处可见，十分普遍。

:恭喜你完成了第一步，恳请你继续参与实验！注意：以下是一个新的情境测验，这项研究成功的关键在于你是否真的想象自己处于情境中，请将您根据自己的情况进行如实选择。具体情境如下：

Q3:情境*： A品牌——森木运动品牌 B品牌——星夜运动品牌 已知二者互为竞争关系 假如你是一名普通用户，在浏览某社交媒体平台时，看到一条热点推送：森木运动品牌（A品牌）最新发布了一款运动鞋，售价528元。该条推送的评论区有很多用户在讨论新款森木运动鞋的外观和性能。 其中，有几条评论来自星夜运动品牌（B品牌）粉丝，他们发表了以下攻击性评论：“森木运动鞋的丑绝了，矮矬穷的选择，不如星夜品牌的鞋十分之一好看”，“也不知道买森木运动鞋的人都是什么心态，下等人才用下等品牌！聪明人都穿星夜鞋！” 如图所示：[图片1][图片2]

Q4:情境**： A品牌——森木运动品牌 B品牌——星夜运动品牌 已知二者互为竞争关系 假如你是一名普通用户，在浏览某社交媒体平台时，看到一条热点推送：森木运动品牌（A品牌）最新发布了一款运动鞋，售价528元。该条推送的评论区有很多用户在讨论新款森木运动鞋的外观和性能。 其中，有几条评论来自星夜运动品牌（B品牌）粉丝，他们发表了以下友好（非攻击性评论）：“虽然咱们是星夜运动品牌的死忠粉，但也一起来好奇围观一下森木运动鞋新品的外观和性能吧~” 如图所示：[图片1][图片2]

:二、内容部分 请您根据您根据参与以上情境的真实感受，回答以下问题。其中“１”代表“非常不同意”，“２”代表“不同意”，“３”代表“一般”，“４”代表“同意”，“５”代表“非常同意”。请你根据您的实际情况，选择相应数字。

Q5:我认为品牌之间的攻击和侵犯行为是可以接受的

Q6:我认为品牌之间的攻击和侵犯行为是可容忍的

Q7:我认为品牌之间的攻击和侵犯行为是可普遍化的

Q8:在此事件中，我认为星夜运动品牌（B品牌）粉丝真正有意愿去公平对待其他品牌的消费者

Q9:在此事件中，我感到星夜运动品牌（B品牌）粉丝以礼貌的方式对待其他消费者

Q10:在此事件中，我认为星夜运动品牌（B品牌）粉丝这样对待其他品牌的消费者是有道德的

Q11:我认为其他消费者在这次互动中受到了星夜运动品牌（B品牌）粉丝的公平对待

Q12:请说明以下特征在多大程度上描述了星夜运动品牌（B品牌）

Q13:我将向我周围的人推荐星夜运动品牌（B品牌）的产品

Q14:.我想购买星夜运动品牌（B品牌）的产品

Q15:我当然会考虑购买星夜运动品牌（B品牌）的产品

:三、个人信息

Q16:您的性别

Q17:您的年龄

Q18:您的学历