关于海底捞的小调查

请结合您在海底捞的就餐体验回答下列问题，感谢您的参与！

Q1:餐厅具有方便、友好的现代化设施

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Q2:用餐区舒适开阔、整洁干净

1

Q3:用餐区舒适开阔、整洁干净

1

Q4:能够在约定时间内完成服务

1

Q5:能够准确记录需求，提供正确的订单

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Q6:顾客遇到困难时，服务人员能表现出关心并热情帮助

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Q7:即使服务人员很忙，也能及时响应顾客需求

1

Q8:服务人员总是愿意帮助顾客

1

Q9:能够告诉顾客提供服务的确切时间

1

Q10:服务人员是礼貌的

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Q11:服务人员都经过良好的培训且经验丰富

1

Q12:服务服务人员都经过良好的培训且经验丰富人员是值得信赖的

1

Q13:服务人员很好地了解每位顾客的个性化需求

1

Q14:能够针对顾客提供个性化服务或调整服务内容、形式

1

Q15:能够优先考虑顾客的利益

1

Q16:海底捞相较别的餐厅提供了更好的服务

1

Q17:海底捞给我留下了好印象

1

Q18:我对海底捞整体上感到满意

1

Q19:以后有需要时我仍然会选择海底捞

1

Q20:我愿意向亲朋好友推荐海底捞

1

Q21:您的性别是？

男

女

Q22:您目前所在地区是？

省份

城市

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