网络主播运营人员能力测评 - 在线考试测评模板

Q1:姓名（以报名登记姓名为准）

选项1

:一、填空题（每空1分，共20分）

Q2:请填写以下信息

填空1

填空2

填空3

填空4

填空5

Q3:请填写以下信息

填空1

填空2

填空3

填空4

Q4:请填写以下信息

填空1

填空2

填空3

填空4

Q5:请填写以下信息

填空1

Q6:请填写以下信息

填空1

填空2

填空3

Q7:请填写以下信息

填空1

填空2

填空3

:二、选择题（可多选，每题2分，共20分）

Q8:主播开播前，要准备哪些工作？

A：直播设备的准备

B：外在形象的准备

C：直播内容和话题的准备

D：开播目标的准备

E：问题梳理的准备

F：手机准备

Q9:粉丝的开发和维护有哪些基本的措施？

A：主动打招呼问好，引导用户关注和加粉丝群

B：不用搭理下面的低等级的小号

C：只关注高财富等级和有座驾的土豪用户

D：给经常来直播间看直播的用户（粉丝）一个房管权限

Q10:主播在开直播的过程中遇到有人在下面骂主播，正确的处理方法是

A：直接把这个人踢出去

B：骂回去、不能忍

C：和他对撕

D：找公会管理协助处理，然后自己接着开直播

Q11:主播查找直播话题可以通过以下方式

A：通过微信和QQ群

B：通过别的主播直播间看什么话题吸引人，然后模仿他

C：通过百度、知乎、微博热搜榜单查找热门话题

D：看抖音热榜找话题

Q12:高收入主播需要具备的能力和素质包含

A：开播时间长

B：运气好

C：会说话、会聊天

D：长得漂亮

E：会忽悠人

F：情商高

Q13:如果一个主播收入遇到瓶颈，始终上不去，问题可能会出在

A：情商低

B：不会聊天、不擅长找话题

C：不够勤奋

D：没有找到一个定位

E：运气不好

F：还没形成自己的直播风格

Q14:遇到有人约主播线下见面，想和你一起吃喝玩乐，以下哪些选项是对的

A：遇到那种经常刷礼物的粉丝，欣然前往

B：不去

C：不知道怎么处理，暂时别给答复，说和家里商量下，然后找运营协助处理此事

D：有人买包包来回机票报销各种带玩请吃的，当然要去。

E：谨慎对待，不能轻易答应对方，如果非得去，为了更好的维护这个客户资源，要做好一系列防护措施，避免出现人身安全事故。

Q15:下列选项中，哪些是在做客户拓展的时候必须要关注的

A：客户的社会阶层

B：客户所在城市

C：客户的兴趣爱好

D：客户的工作性质

E：客户的感情状态

F：客户给哪些人刷了多少礼物

Q16:以下行为，哪些是主播严禁做的

A：开播玩手机

B：开播吃东西

C：开播喝水

D：一边开播一边和别人（公司/家里其他人）聊天

Q17:常见的粉丝运营工具有以下哪些

A：QQ号、QQ群

B：微信号、微信群

C：新浪微博

D：百度贴吧

E：探探

F：公众号

G：陌陌

H：平台内置粉丝管理工具

:三、判断题（每题2分，共20分）

Q18:主播运营其实还是看主播个人天赋，运营介入没有那么重要。

是

否

Q19:主播运营没有必要每天盯着她们开直播。

是

否

Q20:培训主播的时候我们需要循序渐进和主播讲好每个知识技能点。

是

否

Q21:主播不开播，各种理由请假，我们就不管了。

是

否

Q22:主播来公司签约之后注册好就直接开播，时间宝贵，得抓紧时间赚钱。

是

否

Q23:主播不服从安排，后面这个主播我们就少花时间和精力在他身上。

是

否

Q24:这个主播颜值这么好，一定可以赚很多钱的。

是

否

Q25:漂亮的主播我们根本不用去管太多，因为他们自己收入本来就比较不错。

是

否

Q26:主播培训不带笔记本、会议不做内容记录、会后不提任何问题，由此可见，这个主播已经掌握了各种直播技能和技巧了，后面她不用来培训了。

是

否

Q27:我们经过各种培训，主播收入还是起不来，我们这个培训内容有问题。

是

否

:四、简单题（每题5分，共25分）

Q28:请简述培训主播的目的和意义所在

选项1

Q29:为什么说培训主播要像培训一个销售员那样去培训她？

选项1

Q30:如果主播开播2个月之后，收入起不来，我们做运营的该怎么去处理这种情况？

选项1

Q31:请简述一个主播获得高收入需要的前提是需要具备哪些必备素质，为什么？

选项1

Q32:主播通过面试/签约后，收入低，问题主要出在谁身上？为什么？

选项1

:五、话题表述（15分）

Q33:请表述，如果公司最近签约了一个颜值各方面都较为普通的主播，我们培训她的关键点，在什么地方？为什么？

选项1