童装专业技能培训测试

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Q1:姓名

选项1

Q2:与被动型顾客之间应保持()米距离。

1米
4米
2-3米

Q3:在迎宾之后,导购员应给顾客()秒独立浏览时间,角度在( )

3秒,30度
8秒,45度
10-20秒 ,45度

Q4:以下哪种情形属于沉默型顾客的表现?

用手触摸商品看价签
一直注视同一商品或同类商品
看完商品看导购
走着走着停下脚步,想往里走有些徘徊
浏览速度很快无明显目标物

Q5:应该给顾客提供()中搭配方案。

1种
4种
不低于3种搭配

Q6:顾客分为几种类型

2
3

Q7:顾客分为哪几种类型?

主动性
被动型
拒绝型

Q8:悦读顾客分为哪几种?

浅读
深度
找共鸣

Q9:采货分为哪几步?

采多
采准
采一品

Q10:促进成交后的做法:叠衣服、问尺寸、办会员

Q11:浅读顾客、快速读顾客分为以下( )种?

身材特点
衣着风格
饰物亮点
年龄段

Q12:搭货过程中镜子效果?

双手后背
细节整理(遮住镜子)
立体呈现(比货)
顾客自己照镜子

Q13:沉默型顾客一般会出现几种情形?

8
5
3

Q14:纯棉商品没有缺点

Q15:正确接近顾客的开场有()

赞美方式
单刀直入、开门见山
一问一答
突出新品特点
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