大学生网购调查问卷
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大学生网购调查问卷
同学们: 大家好!现在网络购物已经成为当代的时尚消费，大学生更是作为其中的主力军,为了解当代大学生的具体网购情况我们特设计了此问卷调查,您所提供的数据将只用于统计分析麻烦您在百忙之中给与帮助和支持，谢谢您的合作!
Q1:您的性别
女
女
Q2:您所在的年级是
大一
大二
大三
Q3:您是否有网上购物的经历？
有
没有
Q4:您平均每月的生活费用大概是？
600以下
600至1200
1200至1800
1800以上
Q5:您平均每次购物的金额范围是？
100元以下
100至20
200至500
500至1000
Q6:您网购费用的主要来源是？
父母
兼职
奖学金或者助学金
其他
Q7:您每月网购支出费用所占您每月总支出的比例？
小于5%
5%-10%
10%-20%
20%以上
Q8:您使用网络购物大概有多长时间？
半年到一年
一年到三年
三年及以上
Q9:您选择网上购物的支付方式？
通过第三方担保(例:支付宝、易宝)
网上银行直接转账
电信支付方式(例:手机、固定电话)
货到付款
Q10:在网上购物您经常选择的产品是？
书籍及影音类
衣服饰品
礼品
手机及数码产品
电脑及配件
生活和体育用品
美容化妆品
食品类
其他
Q11:您通过哪些方式了解商品信息？
咨询买家
观察商品图片和描述
查看销售记录和评价
其他方式
Q12:您在网上购物的频率？
平均每季一次
平均每月一次
平均每礼拜一次
更多
Q13:您在网上购物遇到的主要困难是？
物品描述不清,难辨真伪
商品种类和网站数目太多
界面复杂,不易操作
在线支付方式不安全
Q14:具备了哪些因素您会选择网上购物？
网站商家信用度高
价格低于市场价格
免费送货
开设赠送金卷
Q15:有人告诉您网上购物非常安全，货物质量也有保证您会选择网上购物吗？
会
不会
有可能
Q16:您将来会尝试网上购物吗？
不会
不好说
Q17:如果您尝试网上购物你会购买些什么物品？
书籍及影音类
衣服饰品
礼品
手机及数码产品
电脑及配件
生活和体育用品
美容化妆品
食品类
其他
Q18:您身边的同学、朋友中有人选择网上购物吗？
非常多
少部分人
很少人
几乎不
Q19:在网购中哪些因素对您影响最大？
价格
邮费
网友评价
卖家信用
实物
其他
Q20:您所能接受的最长到货时间是？
24小时内
3天内星期内
无所谓
Q21:您了解网上购物的流程吗？
非常了解
了解不多
有点不了解
完全不了解
Q22:您觉得网上购物的可信度有多少？
80%-100%
60%-80%
40%-60%
40%以下
Q23:您有过网络购物受骗的经历？
有
没有
Q24:您是否有过中途放弃购物的经历？
有
没有
Q25:如果您在网络购物中遇到购买的物品有质量问题或和网上图片有偏差，您会怎么做？
反正东西不多,吃点亏算了
非常生气,再也不再网上购物
想退货换货,但是不知道通过什么渠道
向销售网店提出投诉
向消费者协会投诉
向有关管理部门提出申
Q26:您觉得现在在网上购物存在的缺陷有？
管理混乱
规范不健全
存在许多欺诈情况以及虚假宣传
对消费者的保护还不够
对中间环节的管理(邮政快递等)有待加强其他
Q27:您觉得作为以双十一为代表的此类网购狂欢节能吸引消费者吗？
能
不能
Q28:您主要在哪些网站上购买商品？
淘宝网
京东商城
当当网
其他
Q29:总体而言，您对网购是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意
Q30:您对大学生网购的建议是
填空1
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